Các kênh hỗ trợ phần mềm kế toán MISA

2. Chatbot thông minh trả lời tự động

Kể từ phiên bản MISA SME.NET 2017 R36, phần mềm kế toán này đã tích hợp chatbot, cho phép kế toán có thể trao đổi ngay những câu hỏi trong quá trình sử dụng sản phẩm với bộ phận tư vấn và hỗ trợ khách hàng của MISA một cách nhanh chóng.

Cách sử dụng Chatbot:

Bước 1: Truy cập vào trang Facebook:

* Chatbot cho KH sử dụng phần mềm kế toán MISA SME.NET 2017 trở về trước: m.me/misa.sme.2017

* Chatbot cho KH sử dụng phần mềm kế toán MISA SME.NET 2019/2020: m.me/476991113118442

Bước 2:  Gửi tin nhắn vấn đề cần được trả lời (ngắn gọn, dễ hiểu) ví dụ: kết nối máy chủ máy trạm

Bước 3: Nhận được phản hồi và thực hiện theo hướng dẫn.

3. Tài liệu hướng dẫn sử dụng

Help là tài liệu hướng dẫn sử dụng chi tiết các chức năng, nghiệp vụ và trả lời một số câu hỏi cơ bản thường gặp của kế toán khi bắt đầu sử dụng sản phẩm.

Anh chị nên xem kỹ tài liệu này để sử dụng sản phẩm được tốt nhất. Để sử dụng Help, tại giao diện chính của phần mềm, bạn nhấn phím F1 hoặc vào menu Trợ giúpNội dung trợ giúp

• Với khách hàng sử dụng phần mềm kế toán MISA SME

Truy cập tại địa chỉ: https://helpsme2021.misa.vn/ 

• Với khách hàng sử dụng phần mềm kế toán MISA AMIS

Truy cập tại địa chỉ: https://helpamis.misa.vn

Quý khách có thể liên hệ Misa phòng kinh doanh qua các số điện thoại bên dưới

Tại Hà Nội

Tầng 1-2, Tòa nhà N03T2, Khu Ngoại Giao Đoàn, Phường Xuân Tảo, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Tel: 086 620 8677 – 088 623 8677 – 089 955 8677 (Máy lẻ 9)
Email: esales@han.misa.com.vn

Tại TP HCM

Tòa nhà MISA, Lô 5, Công viên phần mềm Quang Trung, 49 Tô Ký, Phường Tân Chánh Hiệp, Q12, Tp.HCM
Tel: 02854 318 318 (Máy lẻ 0)
Email: esales@hcm.misa.com.vn

Tại An Giang

Số 41, Cách Mạng Tháng Tám, P. An Hòa, Q. Ninh Kiều, Tp.Cần Thơ
Tel: 02923 766 468 (Máy lẻ 130, 125)
Email: esales@cth.misa.com.vn

Tại Daklak

Số 72 Ngô Quyền, Phường Tân Lợi, Tp. Buôn Ma Thuột
Tel: 0262 381 7400 (Máy lẻ 208)
Email: esales@bmt.misa.com.vn

Tại Đà Nẵng

Địa chỉ: 97 Dương Đình Nghệ, Q.Sơn Trà, TP.Đà Nẵng
Người liên hệ: Đặng Thị Hải Email: dthai@dng.misa.com.vn
Tel: 0511.366.7555 (số máy lẻ 120)

Trên đây là toàn bộ nội dung trình bày của chúng tôi về  Các kênh hỗ trợ phần mềm kế toán MISA. Hi vọng đã gửi tới cho quý bạn đọc những thông tin hữu ích. Công ty Luât LVN Group đã cho ra mắt phần mềm kế toán LVN Group giúp cho việc theo dõi, quản lý sổ sách của kế toán đơn giản, dễ dàng và nhanh chóng hơn. Quý bạn đọc có nhu cầu nghiên cứu về phần mềm kế toán hãy liên hệ chúng tôi để được tư vấn về phần mềm kế toán của LVN Group.