Dịch vụ vận chuyển hàng hóa ngày càng trở nên phổ biến không chỉ riêng tại các thành phố lớn mà ngay cả ở những tỉnh thành nhỏ lẻ cũng xảy ra rất nhiều. Xuất phát từ nhu cầu đó, nhiều dịch vụ vận chuyển hàng hóa ra đời với các tiện ích và chất lượng tối đa nhằm hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất có thể. Trong số đó, có dịch vụ chuyển phát nhanh EMS. Vậy, Cách tra cứu vận đơn EMS đơn giản nhất thế nào? Hãy cùng LVN Group nghiên cứu thông qua nội dung trình bày bên dưới đây.
1. EMS là gì?
Để trả lời cho câu hỏi tra cứu vận đơn EMS là gì, trước hết cần nắm được khái niệm về EMS.
EMS viết tắt của từ Express Mail Service – là loại dịch vụ chuyên nhận gửi, vận chuyển cũng như chuyển phát các loại hàng hoá, thư tín, hay tài liệu giữa các tỉnh trong nước và đi các nước trên thế giới một cách nhanh chóng.
Hiện tại ở Việt nam, dịch vụ chuyển phát nhanh EMS đang được 100% các bưu điện và bưu cục nhà nước tiến hành trên phạm vi 63 tỉnh thành, cũng như có mạng lưới trên thế giới trong khuôn khổ Liên minh Bưu chính Thế giới (UPU) và Hiệp hội EMS theo chỉ tiêu thời gian được Công ty Cổ phần Chuyển Phát Nhanh Bưu điện công bố trước.
2. Tra cứu vận đơn EMS là gì?
Sau khi biết được khái niệm EMS thì việc trả lời cho câu hỏi tra cứu vận đơn EMS là gì là vô cùng đơn giản.
Tra cứu vận đơn EMS là việc kiểm tra vận đơn, thông tin đơn hàng sau khi đã thực hiện thủ tục vận chuyển hàng hóa. Khi này, khách hàng sẽ được cấp một mã vận đơn tương ứng với hàng hóa đã vận chuyển để thực hiện việc tra cứu và theo dõi đơn hàng.
3. Các bước tra cứu vận đơn EMS nhanh chóng, chính xác
3.1. Tra cứu vận đơn trên website EMS
Truy cập vào website https://www.ems.com.vn/ và nhập mã vận đơn ghi trên phiếu vận đơn (bao gồm 13 ký tự) vào ô tra cứu ở ngay trang chủ. Đối với cách thức này, bạn có thể tra cứu cùng lúc 100 vận đơn, cách nhau bởi dấu phẩy, rất nhanh chóng và tiện lợi.
Hoặc bạn có thể tìm kiếm hộp chat tại góc cuối màn hình bên tay phải rồi nhắn tin nội dung mà bạn cần được tư vấn.
3.2. Tra cứu qua fanpage Facebook của EMS
Bạn có thể nhắn mã vận đơn cho fanpage Facebook của EMS. Sau khi tin nhắn được gửi đi, sẽ có chuyên viên chăm sóc khách hàng hoạt động 24/7 tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc nhanh chóng và chính xác nhất cho bạn.
3.3. Tra cứu đơn hàng EMS bằng cách liên hệ tổng đài
Trong trường hợp không thể kết nối Internet, bạn có thể gọi lên tổng đài của EMS Việt Nam với số HOTLINE 1900 54 54 33
Khi này, bạn hãy cung cấp mã đơn hàng cho chuyên viên chăm sóc cùng một số thông tin cần thiết khác nếu được yêu cầu. Chuyên viên sẽ thông báo cho bạn biết toàn hộ hành trình đơn hàng di chuyển như thế nào, hiện tại đang ở đâu, kết quả chuyển phát hàng thế nào.
3.4. Tra cứu qua Zalo
Nhắn tin trực tiếp cho Zalo Page EMS Việt Nam
Trên đây là nội dung về Cách tra cứu vận đơn EMS đơn giản nhất. Mong rằng nội dung trình bày đã đem lại thông tin hữu ích cho các quý bạn đọc.
Nếu quý bạn đọc có những câu hỏi hay muốn nghiên cứu về pháp lý hãy đến với Công ty luật LVN Group chúng tôi. LVN Group với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực pháp lý luôn sẵn lòng gửi tới đến quý khách hàng các dịch vụ pháp lý nhanh chóng và tiện lợi nhất. Mọi câu hỏi xin vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua số điện thoại 1900.0191 hoặc qua Hotline 1900.0191 hoặc qua email: info@lvngroup.vn để được tư vấn tận tình. Xin chân thành cảm ơn.