Hướng dẫn cách tra cứu vận đơn, bưu kiện của J&T

Trong quá trình chuyển hàng, không riêng gì người bán mà cả người mua đều mong muốn biết tình trạng đơn hàng hóa của mình hiện giờ thế nào. Thông thường, nhà gửi tới dịch vụ giao hàng sẽ gửi tới trên phiếu đơn hàng một mã vận đơn. Tuy nhiên, nhiều người lại chưa hiểu rõ về vấn đề này. Hãy cùng LVN Group nghiên cứu các thông tin về tra cứu vận đơn bưu điện j&t thông qua nội dung trình bày dưới đây để hiểu rõ thêm về vấn đề này !.

1. Vận đơn và mã vận đơn là gì?

Trong quá trình chuyển hàng, không riêng gì người bán mà cả người mua đều mong muốn biết tình trạng đơn hàng hóa của mình hiện giờ thế nào. Thông thường, nhà gửi tới dịch vụ giao hàng sẽ gửi tới trên phiếu đơn hàng một mã vận đơn. Vậy vận đơn và mã vận đơn là gì?

Hiểu đơn giản, vận đơn là một chứng từ vận tải, ghi nhận thông tin về vận chuyển hàng hóa, chứa các thông số cơ bản sau đây:

• Tên thông tin người gửi hàng, người nhận hàng.

• Chủng loại và xác định số lượng hàng hóa được vận chuyển.
• Cách thức vận chuyển.
• Thông tin điểm xuất phát và điểm đến của lô hàng.
• Ngày tháng, địa điểm phát hành vận đơn.
• Thông tin về cước vận chuyển và một số phí liên quan.

Dựa vào vận đơn để bạn dễ dàng trong việc tiến hành khai báo thủ tục với hải quan, liên quan tới việc xuất nhập khẩu một cách dễ dàng.

Vận đơn được gửi kèm theo hóa đơn thương mại đến cho người nhận hàng hóa. Sau đó, dựa trên các giấy tờ, người mua và người bán tiến hành thanh toán. Như đã mô tả ở trên, vận đơn được xem là chứng từ xác nhận quyền sở hữu có thể cầm cố hoặc chuyển nhượng. Dựa vào vận đơn, người mua kiểm tra số lượng hàng hóa từ người gửi bán, từ đó kiểm kê, ghi nhận và đối chiếu với hợp đồng đã được ký kết trước đó.

Còn mã vận đơn thì sao? Đây là một loại mã được hệ thống vận chuyển gửi tới cho quý khách sử dụng dịch vụ giao hàng. Mã vận đơn nhằm xác định danh tính của lô hàng, hỗ trợ quá trình kiểm tra hoặc truy xuất khi cần thiết. Mỗi đơn hàng sẽ có mã vận đơn riêng, nhằm để phân loại các đơn hàng với nhau. Mã vận đơn được in trên phiếu giao hàng, nằm ở vị trí dưới phần mã vạch. Không riêng gì các đơn vị vận chuyển hàng trong nước mà ngay cả quốc tế cũng sử dụng mã vận đơn được xem là công cụ để triển khai cho khách hàng tính năng theo dõi tình trạng hàng hóa, đơn hàng. Vì vậy, khi gửi hàng đi nước ngoài, người gửi cần lưu lại mã vận đơn để tra cứu và kiểm tra khi cần thiết.

2. Chức năng của vận đơn quốc tế 

Vận đơn do người vận chuyển hoặc đại lý của người vận chuyển ký phát sau khi hàng hóa được sắp xếp trên phương tiện hoặc đã nhận vào kho chờ ngày vận chuyển lên phương tiện. Vận đơn có nhiều tên gọi khác nhau, tùy vào phương tiện vận chuyển, gồm có vận đơn đường biển, vận đơn đường hàng không,…

Tùy vào từng loại hình và phương thức vận tải mà vận đơn sẽ đóng một vai trò nhất định, có thể có đủ hoặc ít hơn các chức năng dưới đây:

Đây được xem là bằng chứng xác định hợp đồng vận tải đã được ký kết và chỉ rõ nội dung của hợp đồng. Thông qua vận đơn, xác nhận quan hệ pháp lý giữa người vận tải và người chủ của món hàng.

Còn được xem là biên lai mà người chuyển hàng xác nhận về việc đã nhận được hàng hóa cần chuyển từ chủ hàng. Người giao hàng chỉ có trách nhiệm giao hàng hóa cho người xuất trình đúng vận đơn, mà họ đã tiến hành ký trong quá trình gửi hàng hóa.

Là chứng từ xác nhận quyền sở hữu đối với hàng hóa đã được ghi trên vận đơn. Tùy vào chủ sở hữu, trong một số trường hợp thì vận đơn có thể được dùng để cầm cố hoặc chuyển nhượng.

3. Những nội dung có trên vận đơn 

Theo như ở trên, nội dung có trên vận đơn quy định theo mẫu, được in thành 2 mặt, bao gồm các thông tin sau đây:

• Tên và trụ sở chính của người vận chuyển và các chỉ dẫn khác theo yêu cầu.
• Tên và thông tin địa chỉ người giao hàng.
• Tên và địa chỉ người nhận hàng hoặc ghi rõ vận đơn được ký phát dưới dạng vận đơn vô danh hoặc vận đơn theo lệnh.
• Tên tàu biển.
• Tên hàng hóa, mô tả chủng loại, mã số ký hiệu, số lượng, kích cỡ, thể tích, trọng lượng và giá trị…
• Mô tả tình trạng bên ngoài bưu kiện hoặc bao bì hàng hóa.
• Cước phí và phụ phí trả cho người vận tải, kèm theo các điều kiện thanh toán.
• Thông tin về thời gian và địa điểm cấp vận đơn.
• Số bản gốc vận đơn.
• Chữ ký của người vận tải.
• Các loại vận đơn thông dụng hiện nay.
• Cảng xếp hàng.
• Cảng chuyển tải.

Vận đơn có cơ sở được quy định theo pháp lý rõ ràng. Khi thực hiện các vấn đề liên quan tới vận đơn cần phải rõ ràng, chính xác, trọn vẹn và chi tiết đảm bảo tuân thủ đúng theo các nguyên tắc về quy định vận chuyển.

4. Các loại vận đơn thông dụng hiện nay

Sau khi đã nắm được vận đơn là gì, thì nhiều người lại câu hỏi hiện nay có bao nhiêu loại vận đơn thông dụng. Thực tế, dựa vào phương thức vận chuyển sẽ có các loại vận đơn khác nhau, đó là:

5. Căn cứ vào cách chuyển nhượng quyền sở hữu hàng hóa được ghi trên vận đơn 

Vận đơn đích danh (Straight Bill of Lading): Ở mục Consignee sẽ gửi tới trọn vẹn thông tin của người nhận hàng (tên, địa chỉ, số điện thoại, email, fax…) và người này chỉ mới có quyền được nhận hàng (không được nhận thay). Trên vận đơn lưu ý sẽ không có mục “To order of”.

Vận đơn theo lệnh (to Order Bill of Lading): Trong vận tải quốc tế đây là loại vận đơn thường hay gặp nhất. Người vận tải sẽ giao hàng theo lệnh của người đứng ở mục To order of. Sau đó, người nhận hàng sẽ ký hậu đằng sau vận đơn. Có hai trường hợp: Nếu ký hậu có ghi đích thân danh tính của người nhận hàng cụ thể thì sẽ trở thành vận đơn đích danh. Còn nếu không ghi thông tin gì cả thì được xem là vận đơn vô danh.

Vận đơn xuất trình (to Bearer Bill of Lading): Trên vận đơn không có thông tin của người nhận hàng, những ai cầm theo các loại giấy tờ đúng thủ tục theo hướng dẫn là có thể nhận được bưu kiện.

6. Cách thức tra cứu vận đơn bưu điện j&t.

 

Hướng dẫn sau được thực hiện trên điện thoại. Đối với máy tính, bạn cũng thực hiện theo các bước tương tự.

Bước 1: Truy cập website J&T Express

Tại trình duyệt của máy tính, điện thoại bạn truy cập trang web của J&T Express với địa chỉ https://jtexpress.vn/

Bước 2: Nhập mã vận đơn vào thanh tìm kiếm

Mã vận đơn có thể tìm thấy ở phiếu gửi hàng hoặc thông tin đơn hàng nếu bạn mua hàng online.

Trường hợp bạn cần tra cứu nhưng bạn đã để thất lạc hóa đơn hoặc không có sẵn mã đơn hàng, bạn có thể gọi đến tổng đài 19001088, cước phí là 1000đ/phút và phải gửi tới chính xác, cụ thể địa chỉ nhận hàng, số điện thoại người nhận, tên người nhận hàng, ngày gửi hàng thì tổng đài mới hỗ trợ kiểm tra mã vận đơn giúp bạn được !!

Bước 3: Bấm Tra cứu vận đơn

Sau khi nhấn vào Tra cứu vận đơn, thông tin vận đơn của bạn sẽ được hiển thị, bao gồm:

• Ngày tháng vận chuyển và kí nhận đơn hàng.
• Người nhận.
• Người gửi.
• Vị trí hiện tại của đơn hàng.
• Số điện thoại liên hệ của chuyên viên vận chuyển.

Trên đây là một số thông tin về tra cứu vận đơn bưu điện j&t. Hy vọng với những thông tin LVN Group đã gửi tới sẽ giúp bạn trả lời được những câu hỏi về vấn đề trên. Nếu bạn cần hỗ trợ hãy đừng ngần ngại mà liên hệ với Công ty Luật LVN Group, để được chúng tôi hỗ trợ nhanh chóng. LVN Group cam kết sẽ giúp bạn có trải nghiệm tốt nhất về các dịch vụ mà mình gửi tới đến khách hàng. Chúng tôi luôn đồng hành pháp lý cùng bạn.