Để thuận tiện cho việc tra cứu bảo hiểm xã hội, đơn vị BHXH nước ta đã sớm tiến hành cách thức tra cứu qua qua tin nhắn điện thoại thông minh. Trung tâm Công nghệ thông tin (CNTT) – BHXH Việt Nam đã ra Công văn số 815/CNTT-PM thông báo về dừng tin nhắn tra cứu thông tin BHXH, BHYT tới đầu số 8179. Theo đó, bắt đầu từ ngày 1/8/2019, các cá nhân, đơn vị sẽ chỉ sử dụng tra cứu BHXH thông qua tổng đài đầu số 8079.
Trường hợp người dân gửi tin nhắn tra cứu tới đầu số 8179 (tổng đài tra cứu trước) sẽ nhận được tin nhắn hướng dẫn tra cứu tới đầu số 8079. Các tin nhắn tra cứu ở dạng tin nhắn tiếng Việt không dấu. Trong nội dung trình bày này, Luật LVN Group sẽ Hướng dẫn tra cứu BHXH bằng tin nhắn đến với khách hàng.
BHXH Việt Nam sẽ triển khai 2 loại hình tin nhắn SMS cho cả đơn vị BHXH Việt Nam và cho đơn vị, cá nhân bao gồm: “Tin nhắn thương hiệu BHXH Việt Nam” cho đơn vị BHXH và “Tin nhắn theo cú pháp” cho đơn vị, cá nhân.
1. Tin nhắn thương hiệu BHXH Việt Nam cho đơn vị BHXH
“Tin nhắn thương hiệu BHXH Việt Nam” được thực hiện bởi đơn vị BHXH Việt Nam trong các trường hợp sau:
Gửi thông báo tới uỷ quyền doanh nghiệp sau khi doanh nghiệp nộp tiền tham gia BHXH, BHYT, BHTN cho người lao động.
Tự động thông báo ngừng đóng BHXH đến người lao động khi doanh nghiệp báo giảm, không tiếp tục tham gia BHXH cho người lao động đó.
Gửi tin nhắn thông báo cho đơn vị/ cá nhân nộp hồ sơ cho đơn vị BHXH và khi đơn vị BHXH giải quyết xong hồ sơ.
Thông báo cho người tham gia BHYT hộ gia đình trước khi thẻ BHYT hết giá trị sử dụng 30 ngày.
2. Tra cứu bảo hiểm xã hội qua tin nhắn cho đơn vị/ cá nhân
“Tin nhắn theo cú pháp” dành cho các cá nhân, đơn vị tự tra cứu quá trình tham gia chính sách BHXH, BHYT, BHTN của mình bằng cách soạn tin nhắn SMS gửi đến số tổng đài 8079.
Đơn vị, cá nhân tiến hành quá trình tham gia BHXH qua hệ thống tin nhắn SMS với 5 cú pháp như sau:
– Tra cứu thời gian tham gia BHXH: Soạn cú pháp BH QT Mã số BHXH gửi 8079 – Ví dụ: Soạn BH QT 0110129425 gửi 8079
– Tra cứu hồ sơ đã nộp, tình trạng hồ sơ: BH HS Mã hồ sơ gửi 8079 – Ví dụ: Soạn BH HS 04486.G/2019/08708 gửi 8079
– Tra cứu thời gian tham gia BHXH theo năm: Soạn cú pháp BH QT Mã số BHXH Từ năm Đến năm gửi 8079 – Ví dụ: Soạn BH QT 0110129425 2017 2018 gửi 8079
– Tra cứu thời gian tham gia BHXH theo khoảng thời gian: Soạn cú pháp BH QT Mã số BHXH Từ tháng – năm Đến tháng năm gửi 8079 – Ví dụ: Soạn BH QT 11012942 012017 022018 gửi 8079
Mặt khác bạn còn có thể tra cứu thời hạn sử dụng thẻ BHYT bằng tin nhắn điện thoại: Soạn cú pháp BH THE Mã thẻ BHYT gửi 8079 – Ví dụ: Soạn BH THE HC4010110129425 gửi 8079
Khi triển khai, các tin nhắn sẽ được chuyển sang dạng tin nhắn tiếng Việt không dấu
Trên đây là nội dung nội dung trình bày của Luật LVN Group về “Hướng dẫn tra cứu BHXH bằng tin nhắn”. Bài viết trên là những thông tin cần thiết mà quý bạn đọc có thể áp dụng vào đời sống thực tiễn. Trong thời gian cân nhắc nếu có những vướng mắc hay thông tin nào cần chia sẻ hãy chủ động liên hệ và trao đổi cùng luật sư để được hỗ trợ đưa ra phương án giải quyết cho những vướng mắc pháp lý mà khách hàng đang mắc phải.