Văn Phòng Luật LVN

Mở rộng quy mô kinh doanh như tăng diện tích, số chuyên viên hay tăng số lượng chi nhánh là mục tiêu mà chủ cửa hàng nào cũng nghĩ tới khi cửa hàng đầu tiên hoạt động tốt, đi vào ổn định. Tuy nhiên, làm cách nào để duy trì và quản lý hiệu quả. Phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán lẻ eShop – trợ lý hỗ trợ bán hàng và quản lý các chi nhánh cũng như toàn chuỗi trên cùng một hệ thống.

1. Khó khăn trong việc quản lý chuỗi cửa hàng bán lẻ

Việc quản lý một chuỗi gồm 2 hay nhiều cửa hàng không dễ như khi chỉ có 1, bởi chủ quản lý không thể thường xuyên có mặt ở tất cả các chi nhánh để quản lý chuyên viên, hàng hóa hay dòng tiền. Chính vì vậy, rất nhiều vấn đề phát sinh khiến chủ chuỗi khó khăn trong việc quản lý. 90% anh chị chủ chuỗi đều gặp 4 khó khăn sau:

1.1. Những khó khăn tồn tại

Quản lý kho: Kinh doanh mô hình chuỗi thường có một kho tổng và kho tại các chi nhánh cửa hàng nên việc quản lý kho, hàng hóa phức tạp hơn. Nhiều khi kiểm kê kho không khớp. Điều chuyển hàng hóa mà không quản lý giấy tờ chứng từ chính xác, rất dễ thất thoát.
Quản lý doanh thu: Khi có nhiều chi nhánh việc quản lý doanh thu, lỗ lãi sẽ khó khăn hơn. Luôn phải có đánh giá tình hình giữa các cửa hàng, nghiên cứu chênh lệch và khắc phục. Để làm được cần có những báo cáo chi tiết, chính xác, trực quan cho chủ quản lý lấy làm cơ sở đánh giá.
Quản lý nhân sự: So với các cửa hàng đơn lẻ số lượng và vị trí chuyên viên ở các chuỗi càng nhiều hơn. Chủ chuỗi khó không thể có mặt tại tất cả 24/7 để giám sát , quản lý chuyên viên. Không sát sao trong quản lý, chuyên viên có thể gian lận, cửa hàng bán lẻ chịu thất thoát lớn.
Quản lý các chương trình khuyến mãi: cần cân nhắc ngân sách và thời gian thực hiện để đảm bảo chương trình khuyến mãi diễn ra hiệu quả.

1.2. Giải pháp cho những khó khăn

Phần mềm quản lý cửa hàng là một công cụ được nghiên cứu, xây dựng và phát triển nhằm mục tiêu tối ưu các công việc bán hàng và đo lường hiệu quả kinh doanh cho các doanh nghiệp cá nhân bán lẻ. Phần mềm có thể lưu trữ lượng lớn dữ liệu và thông qua các báo cáo chi tiết giúp chủ, quản lý đánh giá năng suất, chất lượng phục vụ. Từ đó đưa ra những chiến lược phát triển kinh doanh.

Phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán lẻ chính là giải pháp tốt nhất cho chủ chuỗi, phù hợp với nhiều ngành hàng từ thời trang, phụ kiện, mỹ phẩm tới siêu thị, tạp hóa… Quản lý vận hành hiệu quả, tránh gian lận thất thoát và mang sự chuyên nghiệp, độ chính xác cao trong hoạt động kinh doanh.

2. Lợi ích của Haravan Retail

Hệ thống đồng bộ khi đơn hàng phát sinh trên các kênh

Phần mềm Haravan giúp kết nối và đồng bộ đơn hàng khi phát sinh trên Website, Mạng xã hội (Facebook, Zalo, Instagram), Sàn TMĐT (Shopee, Tiki, Lazada, Tiktokshop) hay tại Cửa hàng về một nơi duy nhất giúp bạn quản lý đơn hàng dễ dàng

Tạo đơn hàng nhanh chóng khi khách chat hoặc mua tại cửa hàng

Tạo đơn hàng nhanh khi Chat hoặc khách ghé thăm Cửa hàng và đồng bộ về một nơi trên hệ thống Haravan

Lọc đơn hàng nhanh chóng

Bộ lọc đơn hàng nâng cao giúp dễ dàng tra cứu đơn hàng theo khách hàng, kênh bán, tình trạng giao hàng, tình trạng thanh toán hoặc giá trị đơn hàng…

Kiểm soát giao hàng hiệu quả

Theo dõi trạng thái giao hàng từ nhiều nhà vận chuyển ngay trên phần mềm quản lý đơn hàng online Haravan, giám sát tình trạng đơn hàng một cách chính xác từ lấy hàng trong kho đến khi giao hàng cho khách.

Cập nhật trạng thái đơn hàng

Cập nhật trạng thái đơn hàng qua Email, Zalo, SMS, Messenger cho khách hàng, thể hiện sự chuyên nghiệp và gắn kết với khách hàng.

3. Vì sao nên sử dụng Phần mềm bán hàng Haravan?

Họ không biết có giải pháp nào trên thị trường đáp ứng được không?

Tôi cần bán hàng trên tất cả các kênh có thể: facebook, Hotline, cửa hàng, website… liệu có giải pháp nào tổng hợp lại được không?

Hàng ngày tôi đang mất rất nhiều thời gian tổng hợp dữ liệu lại để quản lý. Liệu có giải pháp có giúp tôi đồng bộ được các dữ liệu không?

Tôi có tới hơn 300 cửa hàng, phải tới cuối ngày tôi mới biết được hàng hóa ở mỗi cửa hàng còn bao nhiêu. Có cách nào để tôi biết được sớm hơn không?

Tôi muốn khách hàng có thể tới cửa hàng của tôi lấy hàng để tiết kiệm thời gian vận chuyển cho họ, liệu có thể kết hợp ăn ý giữa online và cửa hàng được không?

Tôi muốn tích điểm cho khách hàng dù họ có mua hàng online hay tại cửa hàng, liệu có đáp ứng được không?

Không biết liệu có giải pháp nào tận dụng được hệ thống phần mềm đang có của tôi hiện tại được không?

Với giải pháp trọn bộ cho việc kinh doanh, quản lý bán hàng từ website, facebook… cho đến chuỗi cửa hàng, sẽ giúp bạn kinh doanh hiệu quả, tối ưu hóa việc bán hàng ở từng kênh bán vàtăng trải nghiệm cho khách hàng.

Tiết giảm chi phí đầu tư ban đầu
Hệ thống cao cấp dành riêng cho Doanh nghiệp lớn
Hệ thống vận hành tin cậy
Chi phí linh hoạt
Tăng trưởng và mở rộng

Công ty Luật LVN - Địa chỉ: Số 16B Nguyễn Thái Học, Yết Kiêu, Hà Đông, Hà Nội, Việt Nam