Copywriter hiện đang là nghề được nhiều bạn trẻ quan tâm. Thế nhưng không phải ai cũng hiểu rõ công việc này là gì? Thậm chí nhiều người còn bị nhầm lẫn giữa hai vị trí Content Writer và Copywriter. Vậy Copywriter là gì? Hãy nghiên cứu qua nội dung trình bày dưới đây.
1. Copywriter là gì? Công việc của Copywriter
Trong marketing, Copywriter chịu trách nhiệm sản xuất nội dung sáng tạo (Chữ, ảnh, âm thanh, video, văn bản…) phục vụ xây dựng thương hiệu, truyền thông, quảng cáo sản phẩm… cho các chiến dịch marketing của doanh nghiệp.
ai trò của nội dung luôn luôn cần thiết bậc nhất, nội dung cần sáng tạo để thu hút , truyền đạt đúng thông điệp cho khách hàng mục tiêu ở đúng thời gian cần thiết nhằm tạo ấn tượng, xây dựng niềm tin, và thúc đẩy đối tượng hành động. Sử dụng ngôn từ làm vũ khí, Copywriter còn có nhiệm vụ tương tác và gia tăng cảm tình, lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu và sản phẩm của doanh nghiệp.
Copywriter là nghề có thể công tác độc lập, tự làm cho chính mình, trong đó bao gồm hợp đồng công tác độc lập hoặc làm “tay ngang” cho nhiều khách hàng cùng một lúc. Copywriter cũng có thể công tác như một chuyên viên marketing trong nhóm, tổ chức, các công ty quảng cáo, các công ty PR, phòng Marketing của doanh nghiệp, đài phát thanh, truyền hình, báo hoặc tạp chí. Người làm copywriter có trách nhiệm thực hiện và đảm bảo chất lượng phần ngôn ngữ bằng lời đối với các quảng cáo, và giám đốc sáng tạo Art – Director sẽ thể hiện nó thành hình ảnh hoặc âm thanh có khả năng kêu gọi được sự chú ý của người tiếp nhận.
2. Những loại Copywriter phổ biến hiện nay
2.1. Creative/ Advertising Copywriter
Đây là loại copywriter thực tiễn, không cần viết nhiều, đôi khi chỉ cần viết slogan vài chữ. Công việc của Creative/advertising Agency vô cùng thú vị, tuy nhiên sẽ mang theo đó nhiều thách thức vì yêu cầu cần sát tạo liên tục với các ản phẩm khác nhau, đối tượng khách hàng khác nhau. Ở một số Agency thì vị trí này gọi là Creative
Điểm mạnh: sáng tạo, thấu hiểu tâm lý khách hàng, con người.
Thích hợp viết: Slogan, Tagline, Concept, Storyboard.
2.2. Sale Letter Copywriter
Đây là loại cổ điển và thông thường, từ xa xưa thì CopyWriter là người viết thư để bán hàng. Dạng này có thể viết những nội dung cho Website, những nơi đặt yêu cầu chất lượng cao. Họ là người đảm bảo việc sắp xếp các câu chữ cho nội dung trình bày thuyết phục từ đầu tới cuối.
Điểm mạnh: Viết tốt, từ ngữ phong phú.
Thích hợp viết: Sale letter, Sale Page, thông cáo báo chí.
2.3. Digital copywriter
Người làm Digital CopyWriter sẽ sử dụng câu chữ hợp lý trên các công cụ digital giúp tăng lượt Conversion Rate cho các công đoạn trong chiến dịch marketing Online.
Điểm mạnh: Nhẫn nại, tỉ mỉ, sự thuyết phục cao.
Thích hợp viết: Micro copy, Social Post, Điều hướng web…
2.4. Technical copywriter
Người làm vị trí này cần có kiến thức chuyên sâu về công nghệ kĩ thuật, xe cộ,…và thường xuyên phải viết về các chủ đề này. Họ là những chuyên gia trong lĩnh vực nội dung mà họ viết và nội dung trình bày của họ có tui tín với mọi người và có tầm ảnh hưởng nhất định. Tuy nhiên, người làm copywriter dạng này thường chỉ viết được nội dung trong lĩnh vực của họ.
Điểm mạnh: Kiến thức chuyên sâu trong ngành, có tiếng nói.
Thích hợp viết: Bài PR giới thiệu, review sản phẩm.
2.5. SEO Copywriter
SEO Copywriter là những người tập trung vào các kỹ thuật SEO như tần suất hiển thị keywords, vị trí đặt keywords…, mọi thứ đó giúp tăng thứ hạng nội dung trình bày trên các công cụ tìm kiếm.
Điểm mạnh: Biết và hiểu về SEO, biết cách tìm ý tưởng cho nội dung.
Thích hợp viết: Website Content.
2.6. Inhouse Copywriter (Brand Copywriter)
Inhouse Copywriter được xem là “uỷ quyền” về mặt câu chữ của thương hiệu. Họ còn được coi là nhà báo thương hiệu vì chỉ đưa tin về thương hiệu. Họ viết tất cả mọi thứ thương hiệu yêu cầu từ bài PR đến thông cáo báo chí.
Điểm mạnh: Hiểu sâu về nhãn hàng, hiểu khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp.
Thích hợp viết: Thông cáo bóa chí, PR, Blog Article,…
3. Kỹ năng cơ bản để làm nghề Copywriter
3.1. Kỹ năng viết lách
Kỹ năng viết được xem là chìa khóa để bắt đầu con đường trở thành một Copywriter thành công. Nếu kỹ năng viết còn hạn chế thì những ý tưởng dù có độc đáo thế nào cũng sẽ khá nhàm chán trong mắt bạn đọc. Bạn cần phải không ngừng trau dồi thêm vốn từ, khả năng xử lý ngôn ngữ để nâng cao kỹ năng viết lách lên từng ngày. Bởi đây là một nghề sáng tạo, nếu không chịu học hỏi sẽ bị bỏ lại phía sau.
3.2. Khả năng tư duy sáng tạo
Sáng tạo là một yếu tố quyết định sự thành công của một người viết nội dung. Đây là một phạm trù khó xác định nhưng lại rất dễ nhận biết. Để tạo nên những nội dung không bị lặp lại, nhàm chán thì người làm nội dung cần có đầu óc nhanh nhạy, khả năng xử lý tốt.
3.3. Kỹ năng tìm kiếm, phân tích và tổng hợp thông tin
Một người làm nghề sáng tạo nội dung cần có kỹ năng tìm kiếm, phân tích tốt để xác định insights rồi từ đó đưa ra giải pháp về nội dung. Đồng thời, cần nắm bắt nhanh các xu hướng trong đời sống, môi trường internet.
Trong công việc, không phải lúc nào cũng thuận lợi, nghề sáng tạo nội dung cũng không ngoại lệ. Các nội dung trình bày, chiến lược đã triển khai sẽ có những thất bại, bạn cần phải tiến hành phân tích nhiều khía cạnh để có giải pháp khắc phục trong dự án sắp tới.
3.4. Kỹ năng tư duy thiết kế
Copywriter không chỉ sáng tạo trên những con chữ, mà còn bao gồm ở dạng hình ảnh và video. Một người sáng tạo nội dung thành công là có thể truyền tải ý tưởng của mình đến với người khác với nhiều thể loại khác nhau. Nhờ vào tư duy thiết kế mà bạn có thể phát huy ở nhiều lĩnh vực với mức thu nhập cao.
3.5. Khả năng nghe, đọc & hiểu
Copywriter cần phải có khả năng nghe, đọc và hiểu tốt để dễ dàng trao đổi với đồng nghiệp và đối tác về dự án. Ngoài việc diễn giải ý tưởng của bản thân thì bạn cũng phải hiểu được ý tưởng của người khác.
4. Làm Copywriter cần chú ý những gì?
Công việc của Copywriter là tìm cách thúc đẩy nhu cầu mua sắm, sử dụng dịch vụ của khách hàng thông qua những nội dung trình bày. Để làm được điều này, người làm nội dung phải tiến hành nghiên cứu vấn đề của khách hàng và đưa ra các phương án phù hợp. Theo đó, để thực hiện tốt vai trò của một người làm nội dung, bạn cần lưu ý một số vấn đề sau:
Chọn chủ đề: Trước khi bắt đầu viết bài thì bạn cần đặt ra câu hỏi “Có gì đó để viết”. Khi bạn đặt ra câu hỏi sẽ giúp việc viết trở nên dễ dàng và nhanh hơn. Tốt nhất là bạn không nên viết khi bị bí ý tưởng, bởi những thứ được viết ra sẽ thật khó hiểu. Bạn cần chọn chủ đề thật phù hợp với sản phẩm và đáp ứng được mong muốn của người đọc.
Nội dung cụ thể: Khi viết bài quảng cáo, bài giới thiệu sản phẩm hoặc đơn giản là bài chia sẻ kinh nghiệm thì bạn cũng cần viết một cách cụ thể rõ ràng. Nếu có 2 câu là “tại đây có rất nhiều loại quả” và “tại đây có dứa, thơm, xoài, táo, dưa,… cùng nhiều loại quả khác” thì bạn thấy câu nào hấp dẫn hơn?
Viết ngắn: Khi làm nghề viết quảng cáo, bạn cần cô đọng ý chính để người đọc dễ dàng tiếp thu, không bị “sợ” chữ khi nhìn vào nội dung trình bày.
Dùng từ đơn giản: Nên nhớ là bạn viết bài cho một người bình thường đọc, họ không hiểu gì về sản phẩm, dịch vụ của công ty bạn. Nếu dùng từ chuyên môn họ sẽ khó hiểu và cảm thấy nội dung tẻ nhạt. Do đó, câu từ đơn giản, dễ hiểu mới là yếu tố “giữ chân” người đọc ở lại.
5. Các câu hỏi thường gặp
Phân biệt Copywriter và Content Writer
Sự khác biệt chính giữa Content Writer và Copywriter chính là ở mục đích viết. Copywriter hướng đến việc quảng cáo và tiếp thị sản phẩm. Content Marketing hướng đến việc làm thế nào giữ chân được khách hàng trên website và khiến họ tương tác nhiều hơn với thương hiệu.
Copywriting là gì?
Copywriting là hành động hoặc nghề nghiệp viết văn bản nhằm mục đích quảng cáo hoặc các cách thức tiếp thị khác. Mục đích là để nâng cao nhận thức về thương hiệu và cuối cùng thuyết phục một người hoặc một nhóm thực hiện một hành động cụ thể.
Công việc của Intern Copywriter?
Intern Copywriter: Với vị trí thực tập sinh, bạn sẽ là người hỗ trợ những đồng nghiệp trong công việc. Vì là một người hoàn toàn mới và không có nhiều kinh nghiệm nên sẽ được làm quen với công việc ở những bước đầu tiên từ nghiên cứu về người tiêu dùng, hỗ trợ lên ý tưởng, lập kế hoạch,…