Khiếu nại là việc công dân, đơn vị, tổ chức hoặc cán bộ, công chức theo thủ tục do Luật này quy định, đề nghị đơn vị, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền xem xét lại quyết định hành chính, hành vi hành chính của đơn vị hành chính nhà nước, của người có thẩm quyền trong đơn vị hành chính nhà nước hoặc quyết định kỷ luật cán bộ, công chức khi có căn cứ cho rằng quyết định hoặc hành vi đó là trái pháp luật, xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của mình. Bài viết say đây của LVN Group xin gửi tới cho quý khách một số thông tin về viết đơn khiếu nại tập thể cụ thể như sau
1. Cơ sở pháp lý
- Luật Khiếu nại năm 2011;
- Nghị định số 24/2018/NĐ-CP ngày 27 tháng 02 năm 2018 của Chính phủ Quy định về giải quyết khiếu nại, tố cáo trong lĩnh vực lao động, giáo dục nghề nghiệp, hoạt động đưa người lao động việt nam đi công tác ở nước ngoài theo hợp đồng, việc làm, an toàn, vệ sinh lao động;
- Nghị định số 75/2012/NĐ-CP ngày 03 tháng 10 năm 2012 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều của luật khiếu nại.
2. Có được khiếu nại tập thể không?
Theo quy định tại Điều 5 Nghị định số 75/2012/NĐ-CP thì
“Điều 5. Số lượng người uỷ quyền
Khi nhiều người cùng khiếu nại về một nội dung thì phải cử người đại điện để trình bày nội dung khiếu nại. Người uỷ quyền phải là người khiếu nại.
Việc cử uỷ quyền được thực hiện như sau:
a) Trường hợp có từ 5 đến 10 người khiếu nại thì cử 1 hoặc 2 người uỷ quyền;
b) Trường hợp có từ 10 người khiếu nại trở lên thì có thể cử thêm người uỷ quyền, nhưng không quá 5 người.”
Vì vậy căn cứ vào quy định ở trên thì có thể được khiếu nại tập thể tuy nhiên thì phải cử người uỷ quyền.
3. Thời hiệu khiếu nại
- Thời hiệu khiếu nại lần đầu là 180 ngày, kể từ ngày người khiếu nại nhận được hoặc biết được quyết định, hành vi của người sử dụng lao động, của tổ chức, cá nhân tham gia hoạt động giáo dục nghề nghiệp, của doanh nghiệp, tổ chức sự nghiệp đưa người lao động Việt Nam đi công tác ở nước ngoài theo hợp đồng, của tổ chức dịch vụ việc làm, tổ chức có liên quan đến hoạt động tạo việc làm cho người lao động, tổ chức đánh giá, cấp chứng chỉ kỹ năng nghề quốc gia bị khiếu nại.
- Trường hợp người khiếu nại không thực hiện được quyền khiếu nại theo đúng thời hiệu quy định tại khoản 1 Điều 7 Nghị định số 24/2018/NĐ-CP vì ốm đau, thiên tai, địch họa, đi công tác, học tập ở nơi xa hoặc vì những trở ngại khách quan khác thì thời gian trở ngại đó không tính vào thời hiệu khiếu nại.
4. Hình thức khiếu nại
Khiếu nại thực hiện bằng cách thức gửi đơn khiếu nại hoặc khiếu nại trực tiếp, được quy định như sau:
- Khiếu nại bằng cách thức gửi đơn thì trong đơn khiếu nại ghi rõ nội dung sau đây: ngày, tháng, năm khiếu nại; tên, địa chỉ của người khiếu nại; tên, địa chỉ của đơn vị, tổ chức, cá nhân bị khiếu nại; nội dung, lý do khiếu nại, tài liệu liên quan đến nội dung khiếu nại (nếu có) và yêu cầu giải quyết khiếu nại. Đơn khiếu nại do người khiếu nại ký tên hoặc điểm chỉ;
- Khiếu nại trực tiếp thì người tiếp nhận khiếu nại hướng dẫn người khiếu nại viết đơn khiếu nại hoặc người tiếp nhận khiếu nại ghi lại trọn vẹn nội dung khiếu nại theo hướng dẫn tại điểm a khoản này và yêu cầu người khiếu nại ký tên hoặc điểm chỉ vào văn bản.
Trường hợp nhiều người cùng khiếu nại về một nội dung thì thực hiện như sau:
- Khiếu nại bằng cách thức gửi đơn thì trong đơn ghi trọn vẹn nội dung quy định tại điểm a khoản 1 Điều 6 Nghị định số 24/2018/NĐ-CP có chữ ký của những người khiếu nại và cử người uỷ quyền để trình bày khi có yêu cầu của người giải quyết khiếu nại;
- Khiếu nại trực tiếp thì đơn vị có thẩm quyền tổ chức tiếp và đề nghị cử người uỷ quyền để trình bày nội dung khiếu nại; người tiếp nhận khiếu nại ghi lại trọn vẹn nội dung khiếu nại theo hướng dẫn tại điểm a khoản 1 Điều 6 Nghị định số 24/2018/NĐ-CP và yêu cầu người uỷ quyền ký tên hoặc điểm chỉ vào văn bản.
Trường hợp khiếu nại được thực hiện thông qua người uỷ quyền thì người uỷ quyền phải có giấy tờ chứng minh tính hợp pháp của việc uỷ quyền và thực hiện khiếu nại theo hướng dẫn của Nghị định số 24/2018/NĐ-CP.
5. Mẫu đơn khiếu nại
- Ban hành kèm theo Thông tư số 02/2016/TT-TTCP ngày 20/10/2016 của Thanh tra Chính phủ
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tư do – Hạnh phúc
————————
…….., ngày ….. tháng …. năm…...
ĐƠN KHIẾU NẠI
Kính gửi: ……………………………….(1)
Họ và tên: ……………………………………………………… (2); Mã số hồ sơ ………………….(3)
Địa chỉ: ………………………………………………………………………………………………………………
Khiếu nại ………………………………………………………………………………………………………. (4)
Nội dung khiếu nại …………………………………………………………………………………………. (5)
………………………………………………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………………………………………….
(Tài liệu, chứng cứ kèm theo – nếu có).
(1) Tên đơn vị, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền giải quyết khiếu nại.
(2) Họ tên của người khiếu nại,
– Nếu là uỷ quyền khiếu nại cho đơn vị, tổ chức thì ghi rõ chức danh, tên đơn vị, tổ chức mà mình uỷ quyền.
– Nếu là người được ủy quyền khiếu nại thì ghi rõ theo uỷ quyền của đơn vị, tổ chức, cá nhân nào.
(3) Nội dung này do đơn vị giải quyết khiếu nại ghi.
(4) Khiếu nại lần đầu (hoặc lần hai) đối với quyết định, hành vi hành chính gì, của ai?
(5) Nội dung khiếu nại
– Ghi tóm tắt sự việc dẫn đến khiếu nại;
– Yêu cầu (đề nghị) của người khiếu nại (nếu có).
5. Dịch vụ viết đơn khiếu nại tập thể của LVN Group có lợi ích gì?
Tự hào là đơn vị hàng đầu và có nhiều năm kinh nghiệm trong việc thực hiện các thủ tục hành chính vì vậy luôn đảm bảo hoàn thành thủ tục một cách nhanh chóng nhất. LVN Group sẽ không nhận dự án nếu thấy mình không có khả thực hiện.
Luôn báo giá trọn gói và không phát sinh thêm phí trong quá trình thực hiện.
Khi sử dụng dịch vụ của LVN Group Quý khách sẽ không phải đi lại nhiều (từ khâu tư vấn, báo giá, ký hợp đồng, nhận hồ sơ, ký hồ sơ…). LVN Group có đội ngũ hộ trợ nhiệt tình và tận nơi.
Ký kết hợp hợp đồng và tiến hành soạn thảo những hồ sơ liên quan trong vòng 03 ngày nếu quý khách gửi tới trọn vẹn thông tin và hồ sơ mà chúng tôi đã yêu cầu.