Quy định đổi tiền chẵn ở ngân hàng năm 2023 như thế nào?

Hiện nay trong quá trình trao đổi, mua bán hàng thông thường người dân sẽ ngại sử dụng tiền lẻ. Khi đó nhu cầu đổi tiền chẵn tại các ngân hàng được gia tăng, hay trong việc sử dụng tiền mà phát hiện tiền của mình bị rách nát, hư hỏng thì khi đó công dân sẽ nghĩ đến việc đổi tiền tại các ngân hàng cung cấp dịch vụ đổi tiền. Từ đó để đảm bảo việc sử dụng tiền theo đúng nhu cầu, thể hiện đúng các giá trị trao đổi thông thường. Ngân hàng nhà nước đã có ban hành thông tư quy định cho tiết về mức phí, cách thức cũng như thủ tục thực hiện việc đổi tiền cho người dân. Bạn hãy cùng LVN Group tìm hiểu về quy định đổi tiền chẵn ở ngân hàng tại nội dung bài viết dưới đây nhé.

Văn bản hướng dẫn

Thông tư 25/2013/TT-NHNN

Quy định đổi tiền chẵn ở ngân hàng năm 2023 thế nào?

Khi những ngày Tết càng gần kề thì nhu cầu đổi tiền chẵn dịp Tết của người dân càng cao. Câu hỏi đặt ra là, vậy phải đổi tiền chẵn ở đâu, quy định đổi tiền chẵn thế nào… Và câu trả lời là Ngân hàng. Ngân hàng là địa chỉ đổi tiền Tết uy tín cũng như an toàn nhất.

Tuy nhiên, cần phải lưu ý rằng, không phải ngân hàng nào cũng sẽ đổi tiền chẵn cho người dân trong dịp Tết này bởi đây cũng là thời gian ngân hàng vô cùng bận nên chuyên viên ngân hàng có thể không có thời gian để hỗ trợ người dân đổi tiền lẻ, tiền mới.

Dù vậy, tại Điều 6 Thông tư về thu, đổi tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông số 25, ngân hàng phải có trách nhiệm thu hồi, đổi ngay cho khách hàng có nhu cầu, không hạn chế số lượng và không yêu cầu thủ tục, giấy tờ nếu tiền đó không đủ tiêu chuẩn lưu thông.

Trong đó, tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông gồm các loại tại khoản 1, khoản 3 Điều 4 Thông tư số 25:

– Tiền rách nát, hư hỏng do nguyên nhân khách quan trong quá trình lưu thông:

• Bị thay đổi màu sắc, hình ảnh bị mờ hoa văn, chữ và số;
• Tiền bị nhàu, nát, bẩn, nhoè, cũ; rách rời hoặc liền mảnh được dán lại nhưng vẫn còn nguyên tờ tiền.
• Tiền xu bị mòn, han gỉ, hư hỏng một phần/toàn bộ hình ảnh, hoa văn, số, chữ, lớp mạ.

– Tiền bị lỗi kỹ thuật do in, đúc như bị gấp nếp làm mất hình ảnh hoặc màu in, lấm bẩn mực in hoặc các lỗi khác tỏng khâu in, đúc.

Đặc biệt: Nếu ngân hàng không đổi tiền cho người dân khi tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông thì ngân hàng có thể bị phạt từ 10 – 15 triệu đồng theo hướng dẫn tại điểm c khoản 19 Điều 1 Nghị định số 143/2021/NĐ-CP.

Đổi tiền chẵn tại ngân hàng nào?

Theo quy định của Ngân hàng Nhà nước, khách hàng có thể đổi tiền chẵn ở tất cả các ngân hàng trong hệ thống ngân hàng Việt Nam. Các ngân hàng này đều cung cấp dịch vụ đổi tiền cho khách hàng, đảm bảo tính chất quản lý nhà nước. Bao gồm ngân hàng Nhà nước, ngân hàng TMCP,…

Hiện, có hơn 31 ngân hàng TMCP và 4 ngân hàng Nhà nước để khách hàng lựa chọn khi muốn đổi tiền. Khách hàng cần lưu ý đổi tiền đúng các cơ sở cung cấp dịch vụ uy tín để đảm bảo chất lượng, giá trị tiền sử dụng.

Tùy vào từng nhu cầu, khách hàng có thể đổi tiền tại một số ngân hàng dưới đây:

– Ngân hàng AgriBank:

Hiện ngân hàng AgriBank có hơn 2.300 văn phòng, chi nhánh trên cả nước. Nhờ đó giúp khách hàng thuận tiện hơn trong quá trình giao dịch. Khách hàng có thể dễ dàng đến các văn phòng giao dịch và được giải quyết các nhu cầu.

Khi đổi tiền tại AgriBank, khách hàng cần đảm bảo tiền rách hư hỏng đúng theo tiêu chuẩn, quy định pháp luật. Xác định tiền trong quá trình lưu thông, trong quá trình bảo quản và trong quá trình đúc kết.

Nếu đáp ứng được các điều kiện trên, ngân hàng sẽ không thu phí.

AgriBank là một trong những địa chỉ đổi tiền uy tín, phổ biến ở cả nông thôn và thành phố.

– Ngân hàng VietcomBank:

VietcomBank là ngân hàng TMCP lớn nhất Việt Nam và có hỗ trợ dịch vụ đổi tiền chẵn cho khách hàng.

Hiện tại, VietcomBank có 411 phòng giao dịch, 111 chi nhánh trên cả nước. Mức độ phổ biến cùng mật độ dày đặc giúp khách hàng dễ dàng được cung cấp dịch vụ. Dịch vụ được cung cấp trực tiếp ở các phòng giao dịch.

Loại tiền ngân hàng VietcomBank đổi cho khách hàng là tiền rách nát, hư hỏng trong quá trình bảo quản, lưu thông và in đúc kết. Vẫn tuân thủ cũng như thực hiện theo các quy định của pháp luật tương ứng.

– Ngân hàng BIDV:

BIDV là một ngân hàng lớn, với nhiều chi nhánh trên cả nước. Các dịch vụ được cung cấp luôn uy tín, chất lượng và tiện lợi.

BIDV cũng hỗ trợ đổi tiền rách miễn phí cho khách hàng đối với tiền rách:

+ Trong quá trình lưu thông.

+ Trong quá trình bảo quản hay quá trình in. Tức là tuân thủ các quy định pháp luật về xác định tiền rách do bảo quản, sử dụng hay lỗi kỹ thuật.

Nếu phát hiện ra tiền rách, hư hỏng do cố ý, ngân hàng sẽ từ chối việc đổi tiền.

– Ngân hàng ACB:

Các điểm giao dịch ngân hàng ACB chỉ có ở một số thành phố lớn.

ACB hỗ trợ đổi tiền rách cho tất cả các khách hàng nếu như tiền của bạn rất do quá trình lưu thông, do quá trình bảo quản hay rách trước đó từ lỗi in đúc sản xuất còn những tờ tiền bị hư hỏng.

Hiện nay đây cũng là điểm trừ trong tiện ích có thể cung cấp đến các nhu cầu khác nhau của khách hàng. Tuy nhiên, Ngân hàng ACB – ngân hàng cổ phần Á Châu hiện nay cũng hỗ trợ đổi tiền chẵn nhanh chóng không mất phí.

Khách hàng ở các thành phố lớn có thể dễ dàng thực hiện các dịch vụ đổi tiền nhanh chóng. Các điều kiện đối với tiền rách vẫn được xác định theo hướng dẫn của pháp luật hiện hành.

Đối với tiền rách biến dạng do hành vi phá hoại thì không được đổi.

– Ngân hàng Techcombank:

Techcombank hiện có 314 điểm giao dịch trên khắp 45 tỉnh thành khắp cả nước.

Những loại tiền có thể đổi ở ngân hàng Techcombank: Tiền giấy, tiền Polymer bị rách, hư hỏng:

+ Do quá trình lưu thông và bảo quản.

+ Do lỗi kỹ thuật đều được ngân hàng hỗ trợ đổi.

Tiền hư hỏng rách nát do hành vi cố ý phá hoại sẽ không được đổi.

Ngoài những ngân hàng trên, khách hàng còn có thể đổi tiền rách ở một số ngân hàng khác như: VPBank, SacomBank, MBBank, VI,… Tất cả các ngân hàng lớn, có nhiều chi nhánh trên cả nước đều đảm bảo cung cấp các dịch vụ này. Khách hàng khi có nhu cầu đều có thể thực hiện nhu cầu của mình ở một trong các ngân hàng trên.

Quy trình đổi tiền tại ngân hàng được diễn ra thế nào?

Khách hàng có thể thực hiện các nhu cầu này ở hầu hết các ngân hàng. Khi có nhu cầu, khách hàng mang tiền rách, hư hỏng, không đạt tiêu chuẩn tới các chi nhánh ngân hàng gần nhất. Do đó, tùy thuộc vào tiện lợi, tiết kiệm thời gian để lựa chọn ngân hàng phù hợp. Việc đổi tiền này chỉ được thực hiện qua cách thức trực tiếp tại phòng giao dịch, không cung cấp qua cách thức khác.

– Khách hàng thực hiện đăng ký quy đổi tiền rách, hư hỏng sang tiền mới. Nếu xác định được tiền rách có đủ tiêu chuẩn đổi, Ngân hàng sẽ thực hiện tiếp nhận và đổi tiền cho khách hàng.

– Đối với những trường hợp không xác định được có đủ tiêu chuẩn không thì:

+ Trong 5 ngày đầu tiên, thực hiện giám định. Đơn vị thu – đổi sẽ chuyển hiện vật kèm giấy đề nghị giám định về chi nhánh ngân hàng đăng ký chuyển đổi.

+ Trong vòng 5 ngày tiếp theo, chi nhánh ngân hàng đó sẽ thông báo kết quả giám định. Đồng thời trao trả hiện vật cho người có nhu cầu.

+ Tùy thuộc vào kết quả giám định, các công việc chuyên môn được thực hiện.

Nếu không thực hiện được giám định: Trong vòng 15 ngày, ngân hàng sẽ chuyển hiện vật kèm giấy giám định về cục phát hành và kho quỹ.

+ Nếu thực hiện được giám định: Sau 7 ngày, Cục phát hành và kho quỹ sẽ thông báo kết quả giám định tới khách hàng.

Nếu phát hiện ra hành vi cố tình hủy hoại mà không phải tiền rách do yếu tố khách quan, đơn vị sẽ chuyển cho đơn vị công an xem xét.

+ Kết quả từ đơn vị công an là cơ sở để tiến hành giải quyết nhu cầu quy đổi, quyền và nghĩa vụ tương ứng của khách hàng. Đây là căn cứ để thực hiện việc quy đổi.

Mời bạn xem thêm:

• Bài thu hoạch cảm tình đảng 2015
• Quy định pháp luật về giấy phép hành nghề kinh doanh chứng khoán

Kiến nghị

Đội ngũ LVN Group, chuyên gia cùng chuyên viên, chuyên gia tư vấn hỗ trợ pháp lý với kinh nghiệm nhiều năm trong nghề, chúng tôi có cung cấp dịch vụ tư vấn luật tiền tệ LVN Group với phương châm “Đưa LVN Group đến ngay tầm tay bạn” chúng tôi đảm bảo với quý khách hàng sự UY TÍN – CHẤT LƯỢNG – CHUYÊN NGHIỆP.

Liên hệ ngay

Trên đây là nội dung bài viết liên quan đến vấn đề “Quy định đổi tiền chẵn ở ngân hàng năm 2023 thế nào?“. Hy vọng bài viết có ích cho bạn đọc, LVN Group với đội ngũ LVN Group, chuyên gia và chuyên viên pháp lý dày dặn kinh nghiệm, chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ pháp lý như dịch vụ tư vấn hỗ trợ pháp lý về thủ tục đăng ký bảo hộ logo. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe mọi câu hỏi của quý khách hàng. Thông tin chi tiết quý khách hàng vui lòng liên hệ qua số hotline: 1900.0191

Giải đáp có liên quan: