1. Giới thiệu tác giả
Cuốn sách “Chiến lược Marketing – Kỹ năng phát triển và đột phá trong kinh doanh” do tác giả Vũ Tươi hệ thống.
2. Giới thiệu hình ảnh sách
Chiến lược Marketing – Kỹ năng phát triển và đột phá trong kinh doanh
Tác giả: Vũ Tươi hệ thống
Nhà xuất bản Thế giới
3. Tổng quan nội dung sách
Trong thời buổi thị trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, Marketing đang ngày càng chiếm vị thế sống còn và vô cùng quan trọng trong sự tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp. Bởi, Marketing chính là triết lý dẫn dắt toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp trong việc phát hiện ra, đáp ứng và làm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. Nhờ có các hoạt động Marketing, các doanh nghiệp hiểu hơn về người tiêu dùng, thỏa mãn nhu cầu và nguyện vọng của họ qua đó sẽ làm cho việc sản xuất kinh doanh đạt hiệu quả cao hơn.
Để các doanh nghiệp, cá nhân có được tài liệu tham khảo hữu ích liên quan đếnlĩnhvực marketing và bán hàng, nhà xuất bảnThế Giới cho phát hành cuốn sách: “Chiến lược Marketing – Kỹ năng phát triển và đột phá trong kinh doanh” do tác giả Vũ Tươi hệ thống.
Cuốn sách gồm các nội dung chính sau:
Phần I. Bí quyết để thành công trong kinh doanh
A. Chiến lược kinh doanh
1. Khái quát chiến lược kinh doanh
2. Mô hình quản lý chiến lược
B. Hoạch định chiến lược doanh nghiệp
1. Chức năng nhiệm vụ chiến lược của doanh nghiệp
2. Phân tích môi trường kinh doanh
3. Phân tích môi trường nội bộ doanh nghiệp
4. Công cụ phân tích và lựa chọn chiến lược kinh doanh tối ưu
5. Các cấp chiến lược
C. Chiến lược kinh doanh hiệu quả
1. Xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả
2. Năm chiến thuật kinh doanh kinh điển
3. Chiến lược kinh doanh hay nhưng vẫn thất bại?
4. Chuỗi giá trị, hệ sinh thái và các quy luật mới về chiến lược kinh doanh
Phần II. Kỹ năng phát triển và đột phá trong kinh doanh
1. Lợi thế canhj tranh và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
2. Chiến lược cạnh tranh trong linh doanh
3. Chiến lược “Đại dương xanh” – cạnh tranh bằng cách không cạnh tranh
4. Chiến lược con nhím – sử dụng sức mạng của sự giản đơn để thành công
5. Chiến lược Judo: biến sức mạng của đối thủ cạnh tranh thành lợi thế
6. Chiến lược cạnh tranh từ các doanh nghiệp thành công
7. Ý tưởng kinh doanh đột phá cho các doanh nghiệp nhỉ
Phần III. Quy luật Marketing hiện đại (Tiếp thị trong thời đại số)
A. Ý tưởng và quy luật Marketing
1. Vai trò của Marketing hiện đại
2. Ý tưởng và quy luật Marketing
3. Nguyên tắc của marketing hiện đại cho doanh nghiệp
4. Chiến lược Marketing cho những sản phẩm “sinh sau đẻ muộn”
5. Chiến lược marketing cho các cửa hàng bán lẻ
6. Chiến thuật marketing cho Startup
B. Marketing mang lại thành công trong kinh doanh
1. Những ý tưởng PR sáng tạo
2. Công thức và tuyệt chiêu viết quảng cáo thành công
3. Green marketing – Tuyệt chiêu thời “ô nhiễm”?
4. Tuyệt chiêu marketing: Cá nhân hóa Marketing
5. Bài học marketing đem lại thành công cho doanh nghiệp
Phần IV. Marketing thời 4.0 – digital marketing và Marketing online
A. Khái quát về Marketing 4.0
1. Marketing 4.0 là gì?
2. Sự thay đổi quá trình quyết định mua của người tiêu dùng trong thời đại marketing 4.0
3. Digital marketing và inbound marketing
5. Đo lường marketing online
B. Công cụ phổ biển của Marketing online – Digital marketing
1. Seo – tối ưu hóa công cụ tìm kiếm
2. Google adwwords – quảng cáo từ khóa
3. Email marketing – cách tạo email hấp dẫn người đọc
4. Content marketting – tiếp thị nội dung
5. Ad netwwork – Mạng quảng cáo trực tuyến
6. Social marketing – tiếp thị trên mạng xã hội
7. Mobile marketing
C. Marketing offline kết hợp marketing online
Phần V. Tâm lý khách hàng và lòng trung thành của khách hàng
A. Tâm lý khách hàng và sự trung thành của khách hàng
1. Nắm bắt tâm lý khách hàng
2. Tìm kiếm và xây dựng lòng trung thành của khách hàng
3. Các quy luật bán hàng
4. Tuyệt chiêu bán hàng từ các chuyên gia bán hàng
B. Bán hàng online
1. Bán hàng online là gì?
2. Bí quyết bán hàng online hiệu quả
3. Kỹ năng bán hàng online
4. Lý do khiến bạn bán hàng online thất bại
4. Đánh giá bạn đọc
Vời thời đại công nghệ số, kinh doanh có nhiều thuận lợi hơn, tiếp cận nguồn khách hàng xuyên biên giới, không phụ thuộc nhiều vào vị trí địa lý nhưng đó là cơ hội chung của tất cả mọi người, có tận dụng được cơ hội đó hay không lại nằm ở kỹ năng, hiểu biết của người kinh doanh về cơ hội này. Nếu bạn không nhanh nhạy nắm bắt những quy luật của thị trường kinh doanh thời công nghệ bạn sẽ tụt lùi vì cơ hội tiếp cận thị trường là như nhau đồng nghĩa với việc đối thủ cạnh tranh sẽ nhiều hơn, quy mô lớn hơn. Vậy, làm sao để tối ưu những điều đó mà kinh doanh vẫn hiệu quả? Cuốn sách “Chiến lược marketing – kỹ năng phát triển và đột phá trong kinh doanh” là cẩm nang về marketing và bán hàng trong thời buổi thị trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay dành cho các doanh nghiệp, cá nhân.
5. Kết luận
Hy vọng những chia sẻ trên đây của chúng tôi sẽ là một nguồn tư liệu đánh giá chất lượng sách hiệu quả tin cậy của bạn đọc. Nếu thấy chia sẻ của chúng tôi hữu ích, bạn hãy lan tỏa nó đến với nhiều người hơn nhé! Chúc các bạn đọc sách hiệu quả và thu được nhiều thông tin hữu ích từ cuốn sách “Chiến lược Marketing – Kỹ năng phát triển và đột phá trong kinh doanh“.
Luật LVN Group chia sẻ dưới đây nội dung về Chiến lược Marketing cho những sản phẩm “sinh sau đẻ muộn” để bạn đọc tham khảo:
Rất nhiều chuyên gia tiếp thị cho rằng, một trong những tình thế cạnh tranh bất lợi nhất đối với hầu hết các doanh nghiệp là tung ra thị trường một sản phẩm hay một dịch vụ muộn màng, trong khi những đối thủ cạnh tranh khác đã nhanh chân hơn trong việc chiếm lĩnh thị trường. Và nhiều người tin rằng, với vị thế “sinh sau đẻ muộn”, doanh nghiệp khó có thể để len chân vào cuộc cạnh tranh khốc liệt này. Trên thực tế, “cái bóng” của những người đi trước vẫn có thể bị các công ty, chỉ tham gia sau khi thị trường đã phát triển mạnh mẽ, dẫm lên và “qua mặt”. Điều này đặc biệt đúng nếu thị trường có một trong số các đặc tính sau:
– Thị trường gồm những sản phẩm đem lại những tiện ích tương tự nhau mà không có sản phẩm nào nổi trội hơn hẳn;
– Sự tăng trưởng của thị trường tương đối chậm nhưng được kỳ vọng sẽ tăng tốc khi ngày càng có nhiều khách hàng nhận ra ích lợi của sản phẩm;
– Khách hàng mua sản phẩm không hài lòng lắm với những sản phẩm hiện có;
– Phần lớn các nhà phân phối sản phẩm chưa đưa sản phẩm này vào những hàng hóa của họ hoặc chưa cần ganh đua để tăng thêm sự lựa chọn cho khách hàng.
Trong phần lớn các trường hợp, chìa khoá thành công cho những người đến sau là chấp nhận vị thế “chậm chân” của mình và thừa nhận rằng, trở thành người dẫn đầu thị trường có thể không nằm trong chiến lược phát triển của họ (mặc dù không phải là không thể). Thông thường, những người đi sau sẽ phải hoạt động tốt hơn để giành vị trí ở hàng thứ hai hoặc tập trung khai thác lỗ hổng thị trường. Mặc dù không có được vị trí bao quát của người đi trước, nhưng vị trí thứ hai cũng có khả năng thu được lợi nhuận đáng kể, ít nhất là khi thị trường đang tăng trưởng tốt.
Có một số chiến lược để đạt thành công với những sản phẩm được tung ra thị trường muộn hơn.
Các doanh nhân hãy xem xét các lợi thế sau đây:
Lợi thế giá thấp
Chiến lược rõ ràng nhất cho những người đến sau là giành lấy thị phần nhờ bán sản phẩm với giá thấp hơn giá đã được đối thủ cạnh tranh thiết lập. Nếu đối thủ chưa đạt được sự trung thành của người tiêu dùng, thì một sản phẩm có cùng công dụng nhưng lại được bán với giá thấp hơn sẽ có ưu thế và có cơ hội giành phần lớn thị phần – ít nhất là trong thời gian ngắn. Nếu một công ty lập kế hoạch cạnh tranh bằng giá cả, họ nên chuẩn bị sẵn sàng đối phó với hành động trả đũa của đối thủ cạnh tranh, những người chắc chắn không dễ dàng nhượng bộ doanh số bán hàng bởi vì có một “lính mới tò te” bán giá thấp. Các doanh nghiệp đi trước thường đáp lại bằng cách tăng cường khuyến mãi và giảm giá cho khách hàng. Nếu công ty đến sau đủ mạnh để tồn tại được trong cuộc chiến giá cả đó, họ có thể giành được chỗ đứng trên thị trường và buộc các doanh nghiệp đi trước phải chia sẻ thị phần với mình. Nhưng trong trường hợp này, khả năng rủi ro là khá cao. Tạo ra hoặc tăng thêm giá trị gia tăng của sản phẩm vì tham gia cuộc chiến giá cả là một chiến lược có tính mạo hiểm lớn, nên chúng tôi xin đưa ra một lựa chọn khác có khả năng mang lại thành công lớn hơn và bền vững hơn: đó là đưa ra các tiện ích khác kèm theo sản phẩm chính. Ví dụ, công ty có thể tăng giá trị cho sản phẩm của mình bằng cách sử dụng bao bì bắt mắt, hướng dẫn sử dụng sản phẩm chi tiết, dễ hiểu, xây dựng các trung tâm dịch vụ hậu mãi ở những địa điểm khách hàng dễ dàng tiếp cận và các chương trình bảo hành mở rộng. Ngoài ra, công ty đến sau có thể không cần tạo thêm giá trị bằng cách bổ sung công dụng mới, mà nhà tiếp thị chỉ cần tập trung quảng bá các đặc tính sản phẩm đã có nhưng chưa được khai thác nhiều, chẳng hạn, bằng cách so sánh sản phẩm mới với những sản phẩm đã có trên thị trường hoặc hướng sự chú ý của khách hàng tới các ưu thế trong qui trình sản xuất (chẳng hạn như sản xuất ngay tại địa phương, công nghệ sản xuất tiên tiến, lao động lành nghề…).
Khai thác các lợi thế về sự tiện dụng
Khái niệm cổ điển về chu kỳ sống của một sản phẩm cho rằng, các sản phẩm mới thu hút sự chú ý của các nhóm người sử dụng khác nhau tại các thời điểm khác nhau. Một thị trường nhỏ sẽ bao gồm những khách mua đầu tiên (thường gọi là những người đi tiên phong) sẵn lòng thử nghiệm sản phẩm trước và đa số khách hàng khác (gọi là số đông sử dụng sau). Những người mua trong giai đoạn đầu thường tìm kiếm những lợi ích mang tính cá nhân hơn, như mùi vị hấp dẫn, hình thức đẹp, trong khi nhóm khách hàng ở giai đoạn sau thường bị hấp dẫn bởi các tiện ích nổi bật của sản phẩm so với các sản phẩm khác đang có mặt trên thị trường, ví dụ sản phẩm mới có thể giúp họ tiết kiệm được thời gian hay tiền bạc chẳng hạn. Tuy nhiên, nhóm này thường “có kháng thể” mạnh nếu các thông tin được tung ra quá nhiều, ở một mức độ nào đó, có thể coi đây là nhóm khách hàng đa nghi. Đối với nhóm này, nên chỉ ra mức độ dễ dàng khi sử dụng sản phẩm mới.
Các chiến dịch khuyến mãi… cho không
Một chiến lược khác cho những doanh nghiệp mới ra nhập thị trường là đưa ra những chương trình khuyến mãi mà các hãng khác không cung cấp nhằm chiếm được sự quan tâm và lòng tin của người mua. Như trên đã nói, cạnh tranh trực tiếp bằng giá cả thường chỉ là giải pháp ngắn hạn, vì các đối thủ cạnh tranh chắc chắn sẽ trả đũa rất quyết liệt. Tuy nhiên, các nhà tiếp thị có thể xem xét việc đưa ra các đợt khuyến mãi về tài chính nhưng không trực tiếp giảm giá bán mà vẫn giảm tổng chi phí, chẳng hạn như đổi các sản phẩm cũ lấy sản phẩm mới, tặng phiếu giảm giá cho người mua hay miễn phí các sản phẩm và dịch vụ kèm theo…. Người mua sẽ tính toán và so sánh chi phí trọn gói với các sản phẩm tương tự của đối thủ cạnh tranh. Cũng có thể xem xét thực hiện các kiểu khuyến mãi khác để thu hút những khách hàng còn đang lưỡng lự và thiếu lòng tin đối với sản phẩm của mình, ví dụ, áp dụng chế độ bảo hành cho phép hoàn lại tiền mua hàng, lắp ráp miễn phí và cung cấp các chỉ dẫn sử dụng dễ hiểu…
Cạnh tranh chơi trội
Cuối cùng, thay vì bỏ ra khoản đầu tư đáng kể để tạo ra sự khác biệt cho sản phẩm của mình so với những sản phẩm tương tự đã từ lâu hiện diện trên thị trường, tại sao bạn lại không cố gắng sáng tạo hơn và làm việc chăm chỉ hơn đối thủ cạnh tranh? Hãy nghiên cứu các cơ hội mà đối thủ cạnh tranh chưa khai thác, như bán hàng qua các kênh phân phối mới chẳng hạn. Hoặc hãy nghĩ cách xây dựng các phương pháp khuyến mãi mới dễ thu hút sự chú ý của người tiêu dùng cũng như các phương tiện truyền thông đại chúng.