Người nộp đơn và mọi tổ chức, cá nhân có quyền, lợi ích liên quan trực tiếp đến quyết định hoặc thông báo liên quan đến việc xử lý đơn đăng ký nhãn hiệu do Cục Sở hữu trí tuệ ban hành có quyền khiếu nại với cơ quan quản lý nhà nước về sở hữu công nghiệp hoặc khởi kiện ra toà án theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ và pháp luật có liên quan.
Đối với đơn đăng ký nhãn hiệu, sau khi kết thúc quá trình thẩm định nội dung Cục SHTT sẽ trả cho chủ đơn một trong hai tài liệu:
+ Quyết định từ chối cấp giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu nếu nhãn hiệu không được chấp thuận cấp văn bằng bảo hộ.
+ Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu nếu nhãn hiệu được chấp thuận cấp văn bằng bảo hộ.
Trường hợp chủ đơn nhận được Quyết định từ chối cấp giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu thì sau đó chủ đơn có thể thực hiện thủ tục khiếu nại quyết định này đến cục SHTT.
Thời hiệu khiếu nạiquyết định từ chối cấp văn bằng bảo hộ nhãn hiệu
Khiếu nại lần đầu được thực hiện trong vòng chín mươi ngày, kể từ ngày quyết định từ chối cấp giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu được ban hành.
Khiếu nại lần thứ hai được thực hiện trong vòng ba mươi ngày, kể từ ngày hết thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu mà khiếu nại đó không được giải quyết hoặc tính từ ngày người có quyền khiếu nại nhận được hoặc biết được quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu.
Thủ tục khiếu nạiquyết định từ chối cấp văn bằng bảo hộ nhãn hiệu
– Bước 1: Tiếp nhận đơn
Đơn khiếu nại có thể nộp trực tiếp hoặc qua bưu điện tới trụ sở Cục Sở hữu trí tuệ tại Hà Nội hoặc 2 Văn phòng đại diện của Cục tại TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng.
– Bước 2: Thụ lý đơn khiếu nại
+ Kiểm tra đơn theo các yêu cầu về hình thức (lý do khiếu nại, quyết định bị khiếu nại, thời hạn khiếu nại, người khiếu nại, người có quyền lợi liên quan), và thông báo bằng văn bản cho người khiếu nại về việc thụ lý/không thụ lý đơn khiếu nại (có nêu rõ lý do).
Bước 3: Giải quyết khiếu nại
+ Thông báo bằng văn bản nội dung khiếu nại cho người có quyền, lợi ích liên quan và ấn định thời hạn trả lời.
+ Thông báo cho người khiếu nại và bên liên quan về những lập luận và chứng cứ của bên kia được sử dụng để giải quyết khiếu nại cũng như kết luận giải quyết khiếu nại.
+ Ra quyết định giải quyết khiếu nại: căn cứ vào lập luận, chứng cứ của người khiếu nại và bên liên quan, Cục Sở hữu trí tuệ ra quyết định giải quyết khiếu nại.
+ Công bố quyết định: quyết định giải quyết khiếu nại được công bố trên Công báo sở hữu công nghiệp trong thời hạn 02 tháng kể từ ngày ký quyết định.
Hồ sơ thực hiện khiếu nạiquyết định từ chối cấp văn bằng bảo hộ nhãn hiệu
+ Tờ khai khiếu nại;
+ Bản sao quyết định giải quyết khiếu nại lần thứ nhất (đối với khiếu nại lần thứ hai);
+ Giấy uỷ quyền (nếu nộp đơn thông qua đại diện);
+ Văn bản giải trình lý do khiếu nại và chứng cớ chứng minh lý lẽ khiếu nại;
+ Bản sao quyết định hoặc thông báo bị khiếu nại của Cục Sở hữu trí tuệ và bản sao đơn đăng ký sở hữu công nghiệp là đối tượng của quyết định hoặc thông báo đó (trong trường hợp người nộp đơn khiếu nại lần hai); hoặc tài liệu chỉ dẫn thông tin về các tài liệu nêu trên;
+ Bản sao chứng từ nộp phí, lệ phí (trường hợp nộp phí, lệ phí qua dịch vụ bưu chính hoặc nộp trực tiếp vào tài khoản của Cục Sở hữu trí tuệ).
Hiệu lực của quyết định giải quyết khiếu nại
– Đối với quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu: sau ngày kết thúc thời hiệu khiếu nại lần thứ hai mà người khiếu nại không khiếu nại lần thứ hai và sau thời hiệu khởi kiện hành chính nếu người khiếu nại không khởi kiện hành chính;
– Đối với quyết định giải quyết khiếu nại lần thứ hai: người khiếu nại không khởi kiện hành chính trong thời hạn quy định hoặc theo quyết định đã có hiệu lực của toà án nếu người khiếu nại tiến hành khởi kiện hành chính.