1. Website là gì?

Theo định nghĩa của Bách khoa Toàn thư tiếng Việt (Wikipedia) thì website được định nghĩa như sau:Website còn gọi là trang web, trang mạng, là một tập hợp trang web, thường chỉ nằm trong một tên miền hoặc tên miền phụ trên World Wide Web của Internet. Một trang web là tập tin HTML hoặc XHTML có thể truy nhập dùng giao thức HTTP. Website có thể được xây dựng từ các tệp tin HTML (website tĩnh) hoặc vận hành bằng các CMS chạy trên máy chủ (website động). Website có thể được xây dựng bằng nhiều ngôn ngữ lập trình khác nhau (PHP,.NET, Java, Ruby on Rails…)

Đây là một định nghĩa được cho là đầy đủ và đúng. Tuy nhiên lại kèm theo rất nhiều thuật ngữ mà nếu không phải là người am hiểu về kỹ thuật công nghệ thì không thể nào hiểu được. Luật LVN Group nghĩ rằng, khách hàng có nhu cầu về lập hợp đồng dịch vụ thiết kế, xây dựng website thì chắc hẳn bạn đủ hiểu website là gì và lợi ích mà website mang lại trong kinh doanh trên nền tảng kinh tế số hiện nay. Vì vậy, chúng tôi sẽ không luận giải nhiều về khái niệm “website” là gì nữa. 

Ví dụ dễ hiều nhất để bạn đọc hình dung về 1 website đó chính là: luatLVN.vn. Đây chính là một website (hay còn gọi là trang web).

Như lời dẫn đã nêu, trong nền kinh tế mới ứng dụng công nghệ thông tin, việc kinh doanh trên các nền tảng số ngày càng phổ biến và mở rộng. Việc tạo lập website là rất cần thiết và mang lại nhiều lợi ích. Kinh doanh offline bạn cần có địa điểm mà còn cần địa điểm phải dễ tiếp cận được khách hàng, mà địa điểm như vậy lại sẽ tốn nhiều chi phí thuê (hoặc mua). Vì vậy, với một website bạn có thể tiếp cận cả những khách hàng chưa từng biết đến địa điểm kinh doanh của bạn sẽ tiết kiệm nhiều chi phí.

2. Vì sao cần có hợp đồng thuê thiết kế website?

Làm sao để có thể xây dựng được một website thật chất lượng? Sẽ có người tự mình tìm tòi và xây dựng, nhưng có những người không thể mà cần tìm đến những người, cơ sở chuyên cung cấp dịch vụ thiết kế website để  giao phó nhiệm vụ thiết kế website với chi phí thỏa thuận. Vậy với số tiền bỏ ra, bạn muốn có một website chất lượng thì bạn cần có thỏa thuận chặt chẽ với người nhận thiết kế.

Bản chất của hợp đồng thuê thiết kế website chính là hợp đồng dịch vụ. Bộ luật dân sự năm 2015 quy định về hợp đồng dịch vụ như sau: Hợp đồng dịch vụ là sự thỏa thuận giữa các bên, theo đó bên cung ứng dịch vụ thực hiện công việc cho bên sử dụng dịch vụ, bên sử dụng dịch vụ phải trả tiền dịch vụ cho bên cung ứng dịch vụ. Đối tượng của hợp đồng dịch vụ là công việc có thể thực hiện được, không vi phạm điều cấm của luật, không trái đạo đức xã hội.

3. Quyền và nghĩa vụ của bên sử dụng dịch vụ

Bộ luật dân sự quy định về nghĩa vụ và quyền của bên sử dụng dịch vụ như sau:

– Cung cấp cho bên cung ứng dịch vụ thông tin, tài liệu và các phương tiện cần thiết để thực hiện công việc, nếu có thỏa thuận hoặc việc thực hiện công việc đòi hỏi.

– Trả tiền dịch vụ cho bên cung ứng dịch vụ theo thỏa thuận.

– Yêu cầu bên cung ứng dịch vụ thực hiện công việc theo đúng chất lượng, số lượng, thời hạn, địa điểm và thỏa thuận khác.

– Trường hợp bên cung ứng dịch vụ vi phạm nghiêm trọng nghĩa vụ thì bên sử dụng dịch vụ có quyền đơn phương chấm dứt thực hiện hợp đồng và yêu cầu bồi thường thiệt hại.

Như vậy, khi soạn thảo hợp đồng thiết kế website thì xác lập các điều khoản về quyền và nghĩa vụ của các bên như thế nào? Làm sao để thiết lập các điều khoản cho chặt chẽ để ràng buộc trách nhiệm của bên cung cấp dịch vụ thiết kế website đối với công việc bạn yêu cầu? Dưới đây Luật LVN Group sẽ gửi tới bạn đọc mẫu hợp đồng thiết kế website chi tiết nhất để quý khách hàng có thể thiết lập được hợp đồng dịch vụ thiết kế website chặt chẽ và đầy đủ bảo đảm được quyền lợi chính đáng của mình.

4. Mẫu hợp đồng thiết kế, xây dựng website

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc Lập – Tự Do – Hạnh Phúc

——o0o——

HỢP ĐỒNG THIẾT KẾ – XÂY DỰNG WEBSITE

Số: …………./HD-TTV

Căn cứ vào Bộ luật Dân sự năm 2015 .

Căn cứ vào Luật Thương mại số 36/2005/QH11 ngày 14/06/2005 của nước CHXHCN Việt Nam.

Căn cứ vào nhu cầu của khách hàng và khả năng đáp ứng của Công ty ……………..trong việc cung cấp Phần mềm Quản trị nội dung website.

Hôm nay, ngày ………  tháng …….. năm 20….. chúng tôi gồm có:

I. CÔNG TY ……………………………………………………………..

Địa chỉ                                  : ………………………………………

Điện thoại                              : ………………………………………

Mã số thuế                            : ……………………………………….

Người đại diện                       : Ông  …………………………….

Chức vụ                                : ……………………………………….

(sau đây gọi tắt là “Bên A”)

II. CÔNG TY …………………………………………………………

Địa chỉ                                   :  ……………………………………….

Điện thoại                              : ………………………………………..

Số tài khoản                           :…………………………………………

Mở tại                                   : …………………………………………

Mã số thuế                            :  ……………………………………….

Người đại diện                       : ………………………………………..

Chức vụ                                : ……………………………………….

(sau đây gọi tắt là “Bên B”)

Tại đây, hai bên thống nhất ký kết Hợp đồng với các điều kiện và điều khoản như sau:

ĐIỀU 1: NỘI DUNG & TRỊ GIÁ HỢP ĐỒNG

Nội dung của Hợp đồng được quy định tại Phụ lục 01 của hợp đồng và là phần không thể tách rời của Hợp đồng này.

Phí dịch vụ của Bên B cho việc xây dựng, cài đặt và chuyển giao Phần mềm được tính tổng cộng là……000.000 (Trị giá hợp đồng bằng chữ: ……………………………. )bao gồm:

Phí xây dựng website : …..000.000 VND

Hosting : ( ……….MB, ……………: 20GB/ 1 tháng ) :……………… VND / 12 tháng

Đăng ký & duy trì tên miền quốc tế : ……………. VND / 12 tháng ( miễn phí 12 tháng đầu )

Điều 2: Thời gian xây dựng phần mềm

Bên B có nghĩa vụ xây dựng, hoàn thiện, cài đặt và chuyển giao Phần mềm cho Bên A

trong thời hạn 8 ngày (không bao gồm các ngày thứ 7, Chủ nhật và ngày lễ). Thời gian bắt

đầu thực hiện được tính kể từ ngày ký kết Hợp đồng.

ĐIỀU 3: PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

3.1  Bên A thanh toán cho  Bên B  ….. % giá trị hợp đồng ngay sau khi hợp đồng được ký kết.

3.2  Bên A thanh toán hết số tiền còn lại khi website hoàn chỉnh nghiệm thu.

3.3  Sau khi Bên A thanh toán xong, Bên B sẽ xuất hoá đơn GTGT 100% hợp đồng.

3.4  Bên A thanh toán cho Bên B bằng hình thức: Tiền mặt hoặc chuyển khoản.

ĐIỀU 4: NGHIỆM THU & DUY TRÌ WEBSITE

4.1  Trên cơ sở website của Bên A đã được Bên B hoàn tất xây dựng, hai bên cùng ký kết biên bản nghiệm thu hợp đồng, và Bên B đưa website vận hành trên môi trường Intenret. (Trong vòng 15 ngày kể từ ngày Bên B gửi biên bản nghiệm thu nếu như Bên A không có phản hồi nào thì xem như đã đồng ý nghiệm thu website)

4.2  Website được bảo hành trong thời gian 36 tháng.

4.3  Trong trường hợp Bên A muốn mở rộng tăng thêm một số tính năng hay chương trình mới cho website (như thêm ngôn ngữ, thêm module .v.v.) hợp đồng hoặc thỏa thuận sẽ được lập dựa theo các yêu cầu phát sinh của Bên A.

ĐIỀU 5: QUYỀN LỢI VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA BÊN A

A.     QUYỀN LỢI:

5.1 Yêu cầu bên B thực hiện đúng tiến độ và chất lượng công việc đã trong hợp đồng này.

5.2  Thu hồi toàn bộ dữ liệu mà bên A đã giao cho bên B, đồng thời yêu cầu bên B xoá bỏ toàn bộ dữ liệu đã sao lưu về nội dung, hình ảnh và Website thuộc sở hữu của bên A tại hệ thống máy tính của bên B khi hợp đồng này được thanh lý.

5.3 Khởi kiện bên B nếu phát hiện Bên B cung cấp thông tin, nội dung của Website cho bất kỳ bên thứ ba nào.

B.     TRÁCH NHIỆM:

5.1  Cung cấp cho Bên B sơ đồ website (sitemap), file nội dung thông tin và file hình ảnh để xây dựng website kèm theo yêu cầu thiết kế chi tiết.

5.2  Chịu trách nhiệm về tính xác thực của các thông tin giới thiệu, quảng cáo trên website của mình. Tuân thủ các quy định pháp luật về quyền sở hữu công nghiệp, bản quyền.

5.3  Tuân thủ theo đúng các quy định của Nhà nước về sử dụng dịch vụ Internet và các điều khoản quy định trong hợp đồng này.

5.4  Bảo vệ mật khẩu, quyền quản lý thông tin của website trong suốt thời gian sử dụng.

ĐIỀU 6: QUYỀN LỢI VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA BÊN B

A.     QUYỀN LỢI

6.1 Yêu cầu bên A cung cấp đầy đủ thông tin, tài liệu đúng hạn.

6.2 Yêu cầu bên A thanh toán  thêm các chi phí phát sinh do nhu cầu hoặc do lỗi của bên

B. TRÁCH NHIỆM:

6.1  Trên cơ sở yêu cầu thiết kế của Bên A, Bên B hoàn thành việc thiết kế và đưa website lên hệ thống Internet đúng theo thời gian được thỏa thuận, (kể từ ngày nhận được đầy đủ nội dung thông tin do Bên A cung cấp không kể thời gian chỉnh sửa giao diện).

6.2  Đảm bảo thiết kế đạt yêu cầu về kỹ thuật và mỹ thuật, đảm bảo sự hoạt động thông suốt và liên tục của Website, tuân thủ các thỏa thuận trong hợp đồng.

6.3  Nhanh chóng giải quyết các khiếu nại của Bên A về chất lượng dịch vụ trong phạm vi trách nhiệm của Bên B, bảo đảm chất lượng dịch vụ, bảo trì hệ thống định kỳ.

6.4  Hỗ trợ kỹ thuật và hướng dẫn Bên A thực hiện thao tác xử lý thông tin trên website.

6.5 Bên B cam kết không để lộ bất cứ thông tin, tài liệu, hình ảnh nào của bên B khi không được sự cho phép của bên A.

6.6 Nếu như có sự cố xảy ra trong thời gian bảo hành, bên B phải khắc phục cho bên A trong thời gian sớm nhất (từ 8 đến 24h).

6.7 Sau khi hoàn thành sản phẩm bên B sẽ giao cho bên A một CD chứa nội dung sản phẩm gốc. Bên A có thể dùng sản phẩm đó để cập nhật, sửa chữa nếu như sản phẩm đang sử dụng bị lỗi.

6.8 Kể từ ngày ký biên bản nghiệm thu và bàn giao Bên B không được phép truy cập vào trang Quản trị của Website này dưới bất kỳ hình thức nào khi chưa được sự cho phép của Bên A.

ĐIỀU 7:           ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH

7.1   Hai bên cam kết thực hiện đúng các điều khoản của hợp đồng, bên nào vi phạm sẽ phải chịu trách nhiệm theo quy định của pháp luật trong quá trình thực hiện, nếu có vướng mắc gì thì hai bên chủ động thương lượng giải quyết trên tinh thần hợp tác, tôn trọng lẫn nhau. Nếu hai bên không tự giải quyết được sẽ thống nhất chuyển vụ việc tới Toà Kinh tế Toà án nhân dân Thành phố Hà Nội để giải quyết.

7.2 Hợp đồng này được lập thành 02 bản có giá trị phá lý như nhau, mỗi bên giữ 01 bản và có hiệu lực trong kể từ ngày ký.

Đại diện Bên A                                                                Đại diện Bên B

PHỤ LỤC 01

( Là bộ phận không thể tách rời của hợp đồng kinh tế Số: 170409/HD-TTV)

1. Công việc triển khai :

a. Thiết kế và lập trình website theo cấu trúc …..vn. Gồm các module cơ bản sau:

+ Trang chủ

+ Giới thiệu

+ Dịch vụ

+ Sản phẩm
+ Tuyển dụng

+ Khách hàng

+ Liên hệ

Bên A có thể thêm được các module chức năng ở menu ngang dưới dạng nội dung thông tin sao cho phù hợp với bên A. Liên kết trực tiếp với nick chát Yahoo messenger, skype  để tư vấn cho khách truy cập website

Thông tin, hình ảnh trong website có thể hoàn toàn thay đổi tùy biến

Website bao gồm 2 ngôn ngữ: Tiếng Việt + tiếng Anh

b. Thiết kế  banner,làm flash,thay đổi màu sắc, … theo ý tưởng của bên A.

c. Biên tập nội dung của website  do bên A cung cấp

d. Hướng dẫn bên A quản trị nội dung website

e. Bàn giao và nghiệm thu website

f. Quảng bá  website: ( Tư vấn hỗ trợ )

Website sẽ được  …………. quảng bá miễn phí bằng các công cụ sau :

– Quảng cáo banner trên trang chủ của………….. , các trang do……….. thiết kế , trên trang báo điện tử www.luatLVN.vn

– Quảng cáo bằng hệ thống Email Marketing : website của Bên A sẽ được gửi thông báo tới hệ thống list mail với hơn 1,3 triệu email trong nước và ngoài nước.

– Đăng ký Website vào các công cụ tìm kiếm toàn cầu.

– Submit Website với các từ khoá do Bên A chọn (không quá 10 từ khoá) lên 4 trang tìm kiếm hàng đầu www.google.com , www.tuvanphapluat.vn , www.luatLVN.vn, miễn phí trong 3 tháng liên tục.

2. Demo Giao diện :

 

Đại diện Bên A Đại diện bên B
…………………… …………………………

 

Trên đây là mẫu hợp đồng thiết kế, xây dựng website. Nếu còn vướng mắc, chưa rõ hoặc cần hỗ trợ pháp lý khác bạn vui lòng liên hệ bộ phận tư vấn pháp luật trực tuyến qua tổng đài điện thoại số: 1900.0191 để được giải đáp.

5. Tham khảo dịch vụ Luật LVN Group cung cấp                                

1. Luật sư riêng cho doanh nghiệp;

2. Dịch vụ tư vấn cơ cấu lại doanh nghiệp;
3. Tư vấn thành lập doanh nghiệp tại Hà Nội;
4. Tư vấn xây dựng quy chế hoạt động cho doanh nghiệp;
5. Luật sư tư vấn vụ án tranh chấp kinh doanh, thương mại;
6. Luật sư tư vấn và giải quyết tranh chấp nội bộ doanh nghiệp.