1. Khái niệm khuyến mại và các hình thức khuyến mại

1.1 Khái niệm khuyến mại 

Điều 88 Luật thương mại năm 2005 định nghĩa về hoạt động khuyến mại là một trong những hoạt động xúc tiến thương mại của thương nhân khi thực hiện các hoạt động kinh doanh của mình. Các thương khi bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ cho khách hàng sẽ dành cho khách hàng một số những lợi ích nhất định. Việc thực hiện các hoạt động này sẽ giúp cho các thương nhân (các công ty) có thể đẩy nhanh tốc độ bán các sản phẩm hàng hóa của mình, tăng doanh thu từ việc bán hàng đồng thời giảm số lượng các loại hàng hóa còn tồn kho trong công ty. 

 

1.2 Các hình thức khuyến mại

Luật thương mại và Nghị định số 81/2018/NĐ-CP quy định có các hình thức khuyến mại như sau: 

– Thương nhân đưa hàng mẫu, cung ứng các dịch vụ mẫu để cho khách hàng dùng thử hàng hóa hóa hoặc dịch (trường hợp này khách hàng sẽ không phải trả chi phí cho việc dùng thử hàng hóa) . Đây là hình thức khuyến mại mà thương nhân bắt buộc phải sử dụng các loại hàng hóa, dịch vụ của chính mình đang bán, đang cung ứng hoặc sẽ bán, sẽ cúng trên thị trường. Khi thực hiện chương trình khuyến mại này thì thương nhân thực hiện phải chịu trách nhiệm về chất lượng của hàng hóa mà mình sử dụng để làm hàng mẫu và phải có những thông tin đầy đủ cho khách hàng về cách thức sử dụng hàng hóa hay dịch vụ mẫu của mình.

– Thương nhân tặng hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ cho khách hàng không thu tiền. Hình thức khuyến mại này được thực hiện theo hai cách thức sau: 

+ Khách hàng mua hàng hóa hoặc sử dụng dịch vụ sẽ được tặng hàng hóa hoặc được cung ứng dịch vụ không thu tiền;

+ Khách hàng được tặng hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ không thu tiền mà không cần phải phát sinh việc mua hàng hóa, cung ứng dịch vụ.

– Thương nhân bán hàng hóa hoặc cung ứng các dịch vụ với giá thấp hơn giá của hàng hóa, dịch vụ đã bán hoặc cung ướng trước đó. Việc thực hiện chương trình khuyến mại này sẽ có thời gian thực hiện và thời gian này sẽ không được vượt quá 120 ngày trong một năm. Nếu trong trường hợp các loại hàng hóa, dịch vụ mà nằm trong những loại hàng hóa, dịch vụ được nhà nước quản lý thì khi thực hiện chương trình khuyến mại theo hình thức này bắt buộc phải thực hiện theo quy định của Chính phủ.

– Thương nhân thực hiện việc bán hàng, cung ứng các dịch vụ và có tặng kèm theo phiếu mua hàng, phiếu sử dụng các dịch vụ cho khách hàng. Khi sử dụng các phiếu mua hàng, phiếu sử dụng dịch vụ này khách hàng sẽ nhận được một số các ưu đãi hoặc một số các lợi ích nhất định tùy theo chương trình khuyến mại. Giá trị tối đa của phiếu mua hàng, phiếu sử dụng dịch vụ được tặng phải được tuân thủ theo quy định hạn mức tối đa được quy định theo Nghị định số 81/2018/NĐ-CP.

 – Thương nhân thực hiện việc bán hàng, thực hiện cung ứng dịch vụ và có kèm theo các phiếu để khách hàng có thể dự thi sau đấy chọn ra người để trao thưởng (thể lệ dự thi và giải thưởng được trao sẽ phải công bố trước). Việc tổ chức các cuộc thi đều phải được tổ chức công khai trước sự chứng kiến của các đại diện khách hàng và việc tổ chức này đều phải thực hiện thủ tục thông báo cho Sở công thương nơi thương nhân dự định tổ chức cuộc thi. Và bắt buộc phải trao thưởng theo thể lệ giải thưởng đã được công bố trước đó.

– Khách hàng khi mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ của các thương nhân sẽ được tham gia các chương may rủi như bốc thăm trúng thưởng, vòng quay may mắn,…Dựa trên sự may mắn của mình khách hàng sẽ nhận được các giải thưởng đã được công bố từ trước.

– Thương nhân tổ chức các chương trình cho khách hàng thường xuyên. Khách hàng sẽ được thương nhân tặng các giải thưởng mà số lượng giải thưởng sẽ được dựa trên số lượng hàng hóa hoặc dịch vụ mà khách hàng đã mua hoặc sử dụng của thương nhân. Hình thức khuyến mại này thường được thực hiện dưới hình thức thẻ cho khách hàng, các phiếu ghi nhận sự mua hàng hóa, dịch vụ hoặc một số các hình thức khác.

– Thương nhân tổ chức cho khách hàng tham gia các chương trình văn hóa, nghệ thuật, giải trí và các sự kiện khách vì mục đích khuyến mại.

– Các hình thức khuyến mại khác theo quy định của pháp luật.

 

2. Các trường hợp phải đăng ký khuyến mại

Nghị định số 81/2018/NĐ-CP có quy định trường hợp nào thương nhân bắt buộc phải làm thủ tục đăng ký hoạt động khuyến mại, trường hợp nào thương nhân chỉ cần làm thủ tục thông báo hoạt động khuyến mại. Bài viết dưới đây chúng tôi chỉ đề cập đến các trường hợp bắt buộc phải làm thủ tục đăng ký hoạt động khuyến mại, cụ thể như sau: 

Điều 19 Nghị định số 81/2018/NĐ-CP quy định thương nhân sẽ phải làm thủ tục đăng ký hoạt động khuyến mại và phải được cơ quan có thẩm quyền xác nhận trước khi thực hiện chương trình khuyến mại khi thương nhân thực hiện chương trình khuyến mại “Bán hàng, cung ứng dịch vụ kèm theo việc tham dự các chương trình mang tính may rủi mà việc tham gia chương trình gắn liền với việc mua hàng hóa, dịch vụ và việc trúng thưởng dựa trên sự may mắn của người tham gia theo thể lệ và giải thưởng đã công bố (chương trình khuyến mại mang tính chất may rủi) – được quy định tại Điều 13 Nghị định số 81/2018/NĐ-CP” hoặc thương nhân thực hiện các chương trình khuyến mại khác được quy định tại Khoản 9 Điều 92 Luật thương mại năm 2005.

Cơ quan có thẩm quyền xác nhận cho phép thực hiện chương trình khuyến mại gồm: 

– Nếu trường hợp thương nhân thực hiện chương trình khuyến mại mang tính may rủi trên địa bàn của một tỉnh, hay một thành phố trực thuộc trung ương thì sẽ phải gửi hồ sở đăng ký hoạt động khuyến mại lên Sở công thương.

– Nếu trường hợp thương nhân thực hiện chương trình khuyến mại mang tính may rủi trên địa bàn từ hai tỉnh, hai thành phố trực thuộc trung ương trở lên hoặc thương nhân thực hiện chương trình khuyến mại theo hình thức khác được quy định tại Khoản 9 Điều 92 Luật thương mại năm 2005 thì sẽ phải nộp hồ sơ đăng ký hoạt động khuyến mại tại Bộ công thương.

Khi nộp hồ sơ đăng ký hoạt động khuyến mại thương nhân có thể lựa chọn các hình thức nộp như sau: 

– Nộp hồ sơ qua đường bưu điện đến địa chỉ của cơ quan có thẩm quyền giải quyết hồ sơ đã được nêu ở trên.

– Nộp hồ sơ trực tiếp tại bộ phận tiếp nhận hồ sơ tại cơ quan có thẩm quyền giải quyết hồ sơ đã được nêu ở trên.

– Thương nhân có thể sử dụng tài khoản của dịch vụ công quốc gia và nộp hồ sơ theo hình thức trực tuyến đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

Hồ sơ đăng ký thực hiện chương trình khuyến mại bao gồm các loại giấy tờ như sau:

– Mẫu đăng ký chương trình khuyến mại – Theo mẫu số 02 ban hành kèm theo Nghị định số 81/2018/NĐ-CP (01 bản);

– Thể lệ chương trình khuyến mại – Theo mẫu số 03 ban hành kèm theo Nghị định số 81/2018/NĐ-CP (01 bản);

– Mẫu bằng chứng xác nhận trúng thưởng hoặc mô tả chi tiết về bằng chứng xác nhận trúng thưởng (01 bản);

– Bản sao giấy tờ chứng minh về chất lượng của hàng hóa khuyến mại theo quy định của pháp luật – không yêu cầu công chứng/chứng thực (01 bản) 

Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày cơ quan có thẩm quyền giải quyết hồ sơ nhận được hồ sơ, thì cơ quan có thẩm quyền phải xem xét, trả lời cho thương nhân về việc xác nhân hoặc không xác nhân về việc đăng ký chương trình khuyến mại của thương nhân. Nếu trong trường hợp không xác nhận thì phải nêu rõ lý do không xác nhận. Nội dung xác nhận hay không xác nhận phải gửi bằng văn bản về cho thương nhân đăng ký theo mẫu số 04 hoặc mẫu số 05 ban hành kèm theo Nghị định số 81/2018/NĐ-CP (Khoản 6 Điều 19 Nghị định số 81/2018/NĐ-CP).

 

3. Mức phạt khi không đăng ký hoạt động khuyến mại?

Điểm c Khoản 2 Điều 33 Nghị định số 98/2020/NĐ-CP quy định về xử phạt vi phạm hành chính đối với hành vi không đăng ký với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định trước khi thực hiện chương trình khuyến mại thuộc trường hợp bắt buộc phải đăng ký được quy định tại Điều 19 Nghị định 81/2018/NĐ-CP. Cụ thể mức xử phạt vi phạm hành chính đối với hành vi này sẽ từ 10 triệu đồng đến 20 triệu đồng.

Trên đây là nội dung Luật LVN Group đã sưu tầm và biên soạn.  Mọi vướng mắc quý khách hàng vui lòng trao đổi trực tiếp với bộ phận Luật sư tư vấn pháp luật trực tuyến qua số tổng đài: 1900.0191 hoặc liên hệ văn phòng để nhận được sự tư vấn, hỗ trợ từ Luật LVN Group. Rất mong nhận được sự hợp tác từ quý khách hàng. Trân trọng!