1. Ernest Dale

Ernest Dale sinh ngày 4 tháng 2 năm 1917 – 16 tháng 8 năm 1996, là một nhà lý thuyết tổ chức người Mỹ gốc Đức , Giáo sư Quản trị Kinh doanh tại Đại học Columbia và Trường Wharton thuộc Đại học Pennsylvania , và là nhà tư vấn, được biết đến với công trình đầu tiên của ông về lý thuyết quản lý so sánh trong những năm 1960. Ông là thành viên hội đồng quản trị của Olivetti, Upjohn và Renault, đồng thời tư vấn cho các công ty như Du Pont, IBM và Unilever.

Ermest Dale là một nhà nghiên cứu về khoa học quản lý nổi tiếng của Mỹ. Ông là Chủ tịch Hội Nghiên cứu Ermest Dale, cố vấn của một số công ty Mỹ và một số nước khác. Ông còn là thành viên hội đồng quán trị của một số công ty mang tính chất toàn quốc và quốc tế. Các tác phẩm chủ yếu của ông là: “Kế hoạch và sự phát triển cơ cấu tổ chức công ty” (1952), “Những nhà tổ chức vĩ đại” (1960), “Công tác tham mưu trong tổ chức” (cùng viết với Lindane Waywich năm 1960), “Lý luận và thực tiễn của quản lý”.

Ông là một trong những đại diện chủ yếu của trường phái kinh nghiệm chủ nghĩa trong quản lý. Trường phái kinh nghiệm chủ nghĩa còn được gọi là trường phái giám đốc, vì mục tiêu chủ yếu của nó là cung cấp kinh nghiệm thành công và phương pháp quản lý doanh nghiệp một cách khoa học cho các giám đốc.

Những người thuộc trường phái này rất nhiều, trong đó có các nhà nghiên cứu về quản lý, các nhà kinh tế học, xã hội học, thống kê học, tâm lý học, chủ tịch hội đồng quản trị, tổng giám đốc, cố vấn các doanh nghiệp lớn.

Họ cho rằng lý luận quản lý cổ điển và lý luận về khoa học hành vi không thể thích ứng với nhu cầu phát triển xí nghiệp. Khoa học quản lý xí nghiệp phải xuất phát từ thực tế quản lý xí nghiệp, lấy kinh nghiệm của các xí nghiệp lớn làm đối tượng nghiên cứu chủ yếu để trong những tình hình nhất định, truyền thụ những kinh nghiệm ấy cho những người làm công tác quản lý thực tế và những người nghiên cứu còng tác quản lý, đưa ra nhữỉig kiến nghị thiết thực.

Những người theo trường phái kinh nghiệm chủ nghĩa thường chủ trương dùng phương pháp so sánh để nghiên cứu vấn đề quản lý xí nghiệp, chứ không nên xuất phát từ những nguyên tắc chung. Ông Dale là một đại diện chủ yếu của những người theo chủ trương đó.

2. Cuốn sách “Những nhà tổ chức vĩ đại”

Như đã nói ở trên, những người theo trường phái kinh nghiệm chủ nghĩa thường chủ trương dùng phương pháp so sánh để nghiên cứu vấn đề quản lý xí nghiệp, chứ không nên xuất phát từ những nguyên tắc chung. Ông Dale là một đại diện chủ yếu của những người theo chủ trương đó.

Vì thế, trong các tác phẩm của mình, ông đã cố ý không sừ dụng từ “nguyên tắc”. Cuốn sách này là tác phẩm tiêu biểu của việc sử dụng phương pháp so sánh để nghiên cứu vấn đề quản lý xí nghiệp.

Trong cuốn sách này, ông công khai phản đối sự tồn tại của bất kỳ nguyên tắc phổ biến nào về tổ chức và quản lý.

Ông đã sử dụng phương pháp so sánh để nghiên cứu kinh nghiệm quản lý thành công ớ 4 công ty Mỹ là Công ty Dupont, Công ty Động cơ thông dụng, Công ty sắt thép toàn quốc, Công ty Thiết bị điện Westinghouse và trên cơ sở đó, cùng một số người khác viết ra cuốn “Những nhà tổ chức vĩ đại”.

Ông cho rằng cho đến nay, chưa có ai nắm được những nguyên tắc phổ biến về quản lý xí nghiệp mà nhiều nhất là chỉ có thế nói đến “những điểm giống nhau cơ bản” trong các tổ chức khác nhau. Nguồn tri thức thực sự về quản lý là kinh nghiệm của những nhà tổ chức vĩ đại ở các công ty lớn, chủ yếu là cá tính đặc biệt và tài năng xuất chúng của những nhà tổ chức vĩ đại ấy.

3. Cấu trúc cuốn sách “Những nhà tổ chức vĩ đại”

Ngoài phần lời tựa, cuốn “Những nhà tổ chức vĩ đại” gồm có 6 chương.

Chương 1 trình bày những nguyên lý cơ bản của lý luận tổ chức.

Từ chương 2 đến chương 5, tác giả lần lượt giới thiệu kinh nghiệm quản lý thành công cứa một số “nhà tổ chức vĩ đại” ở 4 công ty nói trên. Chương 6 nói về vấn đề người quản lý kinh doanh chịu trách nhiệm với ai.

Cuối cùng, chương 5 và chương 6 còn có 2 phụ lục cũng rất quan trọng. Cuốn sách này là tác phẩm quan trọng của trường phái “kinh nghiệm chủ nghĩa”.

Sau khi xuất bản, cuốn sách đã được các nhà nghiên cứu và những người làm công tác quản lý thực tê rất chứ ý và cho đến nay, ảnh hưởng của nó vẫn không suy giảm qua nhiều năm.

4. Hoạch định và phát triển cơ cấu tổ chức công ty của Dale

Ông Ernest Dale có cuốn “Hoạch định và phát triển cơ cấu tổ chức công ty”

– Việc áp dụng các phương pháp có hệ thống vào hoạt động kinh doanh là một trong những bước phát triển nổi bật nhất của ngày nay. Việc theo đuổi thành công các hoạt động kinh doanh ngày càng dựa trên các kế hoạch được xây dựng cẩn thận và sắp xếp có trật tự. Khối kiến ​​thức, được gọi là Tổ chức , ngày càng trở nên hữu ích trong việc hoàn thành các mục tiêu của doanh nghiệp.

– Cuốn sách này là một phân tích về sự phát triển và thay đổi cơ cấu tổ chức của công ty cá nhân. Đó là một nỗ lực để kết hợp tư duy hệ thống về chủ đề này với “quy tắc ngón tay cái” của kinh nghiệm thực tế. Nó đưa ra sự kết hợp của cấu trúc chính thức của doanh nghiệp với lực lượng con người được nhào nặn và được nhào nặn bởi nó. Vì vậy, nó được thiết kế để hỗ trợ người làm công việc thực tế cũng như sinh viên của tổ chức.

Nghiên cứu chủ yếu giới hạn trong việc tổ chức các công ty sản xuất , với một số đề cập đến các hoạt động bán lẻ và dịch vụ. Hạn chế về không gian và thời gian khiến việc thảo luận chi tiết về các chủ đề quan trọng và liên quan như lập kế hoạch hoạt động của công ty, thiết lập chính sách, thủ tục và kiểm soát là không thể. Mỗi môn học này đều có giá trị cho một nghiên cứu của riêng nó.

Nội dung chính của báo cáo được chia thành hai phần: Phần I đề cập đến các động lực của tổ chức. Đây là bản phân tích các vấn đề lớn của tổ chức khi chúng nảy sinh ở các giai đoạn phát triển khác nhau của công ty. Phần II đề cập đến cơ chế tổ chức. Nó cung cấp hướng dẫn chi tiết để phân tích cấu trúc hiện có và sửa đổi hoặc thay đổi cấu trúc đó, dựa trên các thông lệ tốt nhất đã được thiết lập, để phù hợp với nhu cầu của từng công ty. Ví dụ một số chương của cuốn sách như sau:

– Về phần 5. Trong nghiên cứu này, mục đích chính là cung cấp một quan điểm về phát triển tổ chức sẽ kết hợp những chân lý cơ bản với thực tế thực tiễn. Trước hết, câu trả lời phải được rút ra từ sự khôn ngoan của các nhà cầm quyền vĩ đại trong quá khứ. Đây là những người tiên phong trong quản lý khoa học và những người theo đuổi họ, và những nhà kinh tế học đã phát triển các nguyên tắc tối đa hóa lợi nhuận.

– Đối với phần 7 về sự nhìn nhận: Lập kế hoạch tổ chức là quá trình xác định và nhóm các hoạt động của doanh nghiệp để chúng có thể được phân công một cách hợp lý và thực hiện hiệu quả nhất. Nó liên quan đến việc thiết lập các mối quan hệ giữa các đơn vị để hoàn thành các mục tiêu của doanh nghiệp.

– Đối với phần 14. Các đặc điểm cơ bản sau của tổ chức cần được ghi nhớ trong bất kỳ cuộc thảo luận nào về lập kế hoạch tổ chức có các đặc điểm sau:

  1. Tổ chức là một quá trình lập kế hoạch. Nó liên quan đến việc thiết lập, phát triển và duy trì một cấu trúc hoặc khuôn mẫu các mối quan hệ làm việc của những người trong một doanh nghiệp. Nó được tiến hành liên tục khi các sự kiện, tính cách và môi trường thay đổi. Do đó tổ chức là năng động. Tuy nhiên, cấu trúc kết quả là tĩnh – tức là, nó chỉ phản ánh tổ chức tại một thời điểm nhất định.
  2. Tổ chức là sự xác định và phân công nhiệm vụ cho mọi người để đạt được lợi thế của việc cố định trách nhiệm và chuyên môn hóa thông qua phân chia công việc.
  3. Tổ chức là kế hoạch lồng ghép hoặc phối hợp hiệu quả nhất các hoạt động của từng bộ phận trong doanh nghiệp để thiết lập và duy trì các mối quan hệ thích hợp giữa các bộ phận công việc khác nhau và sao cho nỗ lực chung của tất cả mọi người trong doanh nghiệp sẽ giúp hoàn thành các mục tiêu của doanh nghiệp.
  4. Tổ chức là một phương tiện để kết thúc. Tổ chức tốt phải là một trong những công cụ để hoàn thành các mục tiêu của công ty, nhưng bản thân nó không nên trở thành một mục tiêu.

Tầm quan trọng của Tổ chức Tổ chức đã tồn tại kể từ khi nhóm đàn ông đầu tiên tập hợp lại với nhau để săn bắn, xây dựng và chiến đấu.

5. Tổ chức

Tổ chức là các hoạt động cần thiết để xác định cơ cấu, guồng máy của hệ thống, xác định những công việc phù hợp với từng nhóm, từng bộ phận và giao phó các bộ phận cho các nhà quản trị hay người chỉ huy với chức năng nhiệm vụ và quyền hạn nhất định để thực hiện nhiệm vụ được giao. Việc tổ chức này gọi là tổ chức bộ máy.

Hoạt động tổ chức còn là việc bố trí sắp xếp việc thực hiện các công việc trong một cơ cấu tổ chức như: Doanh nghiệp sản xuất (gọi là tổ chức sản xuất), Dự án (gọi là tổ chức thực hiện dự án, trường hợp đặc thù là trong dự án xây dựng gọi là tổ chức xây dựng (tổ chức thi công là một phần của nó) và tổ chức thi công (tức tổ chức thực hiện xây dựng trên công trường).

Từ điển Bách khoa Việt Nam định nghĩa: Tổ chức là “hình thức tập hợp, liên kết các thành viên trong xã hội (cá nhân, tập thể) nhằm đáp ứng yêu cầu, nguyện vọng, lợi ích của các thành viên, cùng nhau hành động vì mục tiêu chung”. Tuy nhiên, cần phải nhìn nhận rõ đặc trưng mang tính phổ biến của “tổ chức” là việc tập hợp, kết hợp, liên kết lại bao giờ cũng theo hình thức cơ cấu và quy luật vận động đã định hình. Qua đó giúp cho “một hệ thống gồm nhiều phân hệ, có những mối quan hệ hữu cơ hợp lý, rõ ràng, hợp tác và phối hợp chặt chẽ, tác động lẫn nhau trong một tổng thể, phát sinh một lực tổng hợp tác động cùng chiều lên một đối tượng nhằm đạt những mục tiêu chung đã định”.

Bên cạnh đó, do gắn với đời sống xã hội, “tổ chức” còn được xem là một chức năng lãnh đạo, quản lý.

Lãnh đạo, quản lý thể hiện ở việc thực hiện các chức năng nhất định, chủ yếu là xác định về mặt nội dung (làm gì), theo kế hoạch nào (ai làm và làm theo trình tự nào, làm như thế nào..) và chỉ huy, phối hợp, giám sát và kiểm tra.

Chức năng tổ chức “hoạt động vì những quyền lợi chung, nhằm một mục đích chung…” gắn với chức năng xác định nội dung trong lãnh đạo, quản lý; “sắp xếp, bố trí cho thành một chỉnh thể, có một cấu trúc và những chức năng nhất định” gắn bó chặt chẽ với chức năng kế hoạch hóa; “làm những gì cần thiết để tiến hành một hoạt động nào đó nhằm có được hiệu quả tốt nhất” là gắn với chức năng chỉ huy, phối hợp, giám sát và kiểm tra.

=> Như vậy, từ các phân tích, dẫn giải nêu trên, có thể đi đến một cách hiểu thống nhất về Tổ chức như sau: “Tổ chức là sự tập hợp những sự vật, con người thành nhóm theo những cơ cấu và quy luật vận động nhất định vì tính chỉnh thể, tính hướng đích trong bản thân nhóm đó cũng như trong quan hệ của nhóm với những nhóm khác, chỉnh thế khác”.

Trên đây là nội dung Luật LVN Group sưu tầm và biên soạn. Nếu còn vướng mắc, chưa rõ hoặc cần hỗ trợ pháp lý khác bạn vui lòng liên hệ bộ phận tư vấn pháp luật trực tuyến qua tổng đài điện thoại số: 1900.0191 để được giải đáp.

Rất mong nhận được sự hợp tác!

Trân trọng./.

Luật LVN Group (Sưu tầm và Biên soạn)