Điều tra tín dụng (CREDIT INVESTIGATION) là sự thẩm định khả năng và sự sẵn lòng của người vay trong việc chi trả tiền vay, được thực hiện bởi chuyên gia phân tích tín dụng. Trước khi chấp thuận tiền vay, người cho vay có thể yêu cầu tham khảo tín dụng và các báo cáo tài chính cá nhân hay công ty, giữ bản sao báo cáo tín dụng của người nộp đơn xin cấp tín dụng, và cũng xác minh lương của người nộp đơn cùng với chủ doanh nghiệp.