Mẫu Đơn khiếu nại bưu điện

Đơn khiếu nại bưu điện được sử dụng trong trường hợp vì lý do nào đó mà các hoạt động của bưu điện không được hoàn thiện. Từ đây gây ảnh hưởng tới quyền lợi của khách hàng.

Công ty Luật LVN – Luật sư Tư vấn trực tuyến – Gọi ngay 1900.0191

Mẫu Đơn khiếu nại bưu điện

Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

——————-

 Hà Nội , ngày 02 tháng 04 năm 2019

ĐƠN KHIẾU NẠI BƯU ĐIỆN

Kính gửi : Ông……….. – Trưởng phòng khiếu nại của Viettel Post

– Căn cứ Luật bưu chính 2010

– Luật khiếu nại 2011

Tên tôi là : ………

CMND số ……… cấp tại …… ngày …/…./….

Địa chỉ thường trú …..

Số điện thoại liên lạc ………

Địa chỉ hiện tại …….

Sau đây tôi xin trình bày về nội dung vụ việc :

Vào hồi 15 giờ 00 phút tại ngày 15 tháng 03 năm 2019, tôi có ra Viettel Post ở số 21 Hội Vũ – Hàng Bông –Hoàn Kiếm gửi một bưu phẩm cho người thân thông qua dịch vụ chuyển phát nhanh. Bên trong bưu phẩm tôi có để một bộ áo dài và một đôi giày. Bưu phẩm tôi gửi được nhân viên lưu trữ hàng có tên là Nguyễn Thị Lan xác nhận và trao lại cho tôi một tờ giấy xác nhận có chữ ký của nhân viên này. Đến ngày 19 tháng 03 năm 2019 thì người thân của tôi nhận được bưu phẩm nhưng trong đó không còn bộ áo dài và đôi giày mà tôi đã gửi nữa. Ngày 19 tháng 03 năm 2019 tôi đã lên làm việc với bạn nhân viên lưu trữ hàng cho tôi là bạn Nguyễn Thị Lan về vấn đề với bưu phẩm của tôi nhưng bạn hẹn tôi đến vào ngày 24 tháng 03 năm 2019. Đến ngày 24 tháng 03 năm 2019 khi tôi lên gặp bạn Nguyễn Thị Lan thì bạn nhân viên này có thái độ trốn tránh trách nhiệm và trả lời quanh co và không giải quyết vấn đề cho tôi nên tôi đã đi về.

Dựa vào Khoản 3, Khoản 4 Điều 30 Luật Bưu chính 2010

“Điều 30. Quyền và nghĩa vụ của người sử dụng bưu chính

Người sử dụng dịch vụ bưu chính có các quyền và nghĩa vụ sau đây :

3.Khiếu nại về dịch vụ bưu chính đã sử dụng;

4.Được bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật;

…”

Nhận thấy quyền lợi của tôi đã bị xâm phạm khi sử dụng dịch vụ ở Viettel Post

Tôi đề nghị ông …… :

  • Tìm lại bưu phẩm cho tôi
  • Bồi thường thiệt hại theo quy định pháp luật

Xin cảm ơn.

Trân trọng!

Ký tên

DỊCH VỤ SOẠN THẢO ĐƠN, HỢP ĐỒNG, CÔNG VĂN CHỈ 500 NGÀN ĐỒNG -> GỌI NGAY 1900.0191

 

Tham khảo thêm:

SOẠN HỢP ĐỒNG, ĐƠN, VĂN BẢN THEO YÊU CẦU CHỈ 500.000đ

--- Gọi ngay 1900.0191 ---

(Tư vấn Miễn phí - Hỗ trợ 24/7)

Công ty Luật LVN - Địa chỉ: Số 16B Nguyễn Thái Học, Yết Kiêu, Hà Đông, Hà Nội, Việt Nam

Gmail: luatlvn@gmail.com