1.Kỹ năng lãnh đạo cấp phòng là gì?
Kỹ năng lãnh đạo cấp phòng được hiểu là năng lực lãnh đạo và quản lý cấp phòng. Nó bao gồm: Kỹ năng; kiến thức; của các cá nhân hoặc nhóm lãnh đạo để hoạch định và triển khai các kế hoạch thuộc chức năng của phòng ban.
Kỹ năng lập và tổ chức thực hiện kế hoạch công tác của lãnh đạo cấp phòng, các kỹ năng lãnh đạo quản lý cấp phòng bao gồm:
- Tổ chức quá trình lập kế hoạch.
- Phân công phối hợp các hoạt động.
- Thông tin, giao tiếp.
- Tổ chức hội họp, tổ chức sự kiện.
- Tổ chức xây dựng văn hóa cấp phòng.
- Giải quyết các xung đột.
- Ra các văn bản, quyết định…
2. Kỹ năng tham mưu lãnh đạo cấp phòng
Tham mưu với các nội dung tham mưu của lãnh đạo cấp phòng cụ thể như sau:
Tham mưu là việc đề xuất các phương án tối ưu về nội dung, cách thức và điều kiện thực hiện để giúp cấp trên hoàn thành chức năng, nhiệm vụ và mục tiêu chung của tổ chức.
Kỹ năng tham mưu là việc lãnh đạo cấp phòng đề xuất các phương án, cách thức thực hiện kế hoạch cụ thể nhằm giúp đơn vị lãnh đạo hoàn thành nhiệm vụ và mục tiêu chung của phòng ban.
- Là cơ sở pháp lý giúp cấp bao quát vấn đề và xử lý kịp thời.
- Tư vấn, đề xuất, đưa ra các phương án tham mưu cho cấp trên
- Tham mưu và hỗ trợ cho lãnh đạo đơn vị trong công tác điều hành, quản lý, mang lại hiệu quả công việc tốt nhất.
Nội dung tham mưu của lãnh đạo cấp phòng
- Xây dựng chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của đơn vị, tổ chức, đơn vị; tham mưu kiện toàn, tổ chức bộ máy của đơn vị, tổ chức, đơn vị.
- Tham mưu kiện toàn và phát triển đội ngũ nhân sự của đơn vị, tổ chức, đơn vị.
- Tham mưu trong công tác xây dựng chương trình kế hoạch của đơn vị, đơn vị, theo dõi việc thực hiện các chương trình công tác của đơn vị.
- Tham mưu cho lãnh đạo đơn vị, đơn vị ban hành các văn bản chỉ đạo nghiệp vụ; đôn đốc các bộ phận thực hiện đúng kế hoạch đề ra.
- Thiết lập cơ chế quản lý điều hành, phản hồi thông tin giữa các cấp quản lý; nghiên cứu xây dựng, hoàn thiện quy trình thủ tục, biểu mẫu phục vụ quản lý điều hành nội bộ; tổ chức phổ biến hướng dẫn, giám sát đơn vị thực hiện theo đúng hệ thống đã thiết lập;
- Tham mưu trong xây dựng quy chế công tác, quy chế chi tiêu nội bộ; quy chế văn hóa công sở, nội quy đơn vị…
- Tham mưu về kiểm tra đánh giá kết quả, phát hiện xử lý tình huống; tham mưu để xây dựng kế hoạch kiểm tra, kiểm soát hoạt động của đơn vị, đơn vị.
- Tham mưu kiện toàn và phát triển cơ sở vật chất, trang thiết bị, phương tiện công tác của đơn vị, tổ chức, đơn vị.