Tìm hiểu các dịch vụ logistics tại Việt Nam phổ biến hiện nay

Dịch vụ Logistics là gì?

Hiện nay vẫn không có một định nghĩa nào được lấy làm tiêu chuẩn cho khái niệm Logistics nhưng chúng ta có thể hiểu cơ bản Logistics là một quy trình cụ thể nằm trong chuỗi cung ứng hàng hóa nói chung. Chuỗi cung ứng này đi từ khâu nhập nguyên liệu – sản xuất – thẩm định – phân phối đến tay người dùng. Trong đó, Logistics có nhiệm vụ là lên kế hoạch, triển khai và giám sát toàn bộ quá trình vận tải hàng hóa từ địa điểm này sang địa điểm khác.

Dịch vụ Logistics là gì? Trong Bộ Luật thương mại, điều 233 Luật Thương mại 2005 cũng có định nghĩa về Dịch vụ logistics cụ thể như sau: “Dịch vụ Logistics là thương mại, theo đó thương nhân tổ chức thực hiện nhiều công việc bao gồm nhận hàng, vận tải hàng, lưu kho, lưu bãi, làm thủ tục hải quan, các thủ tục giấy tờ khác, tư vấn khách hàng, đóng gói bao bì, ghi ký mã hiệu, giao hàng hoặc các dịch vụ khác có liên quan đến hàng hóa theo thỏa thuận với khách hàng để hưởng thù lao”.

Vì vậy, Logistics là một khái niệm tổng hợp và nếu Doanh nghiệp khai thác bất kỳ một trong các hành vi như trên thì được hiểu là đã thực hiện Dịch vụ Logistics. Do tính chất là hoạt động theo dây chuyền nên nếu Logistics tối ưu thì quá trình kinh doanh cũng sẽ được tối ưu theo. Khi sản phẩm được luân chuyển đến tay khách hàng nhanh chóng, giá trị thì tính cạnh tranh thương hiệu theo đó tăng lên. Hiệu quả của Logistics không chỉ áp dụng cho hoạt động thương mại trong nước mà còn có vai trò và ý nghĩa đặc biệt cần thiết trong xuất khẩu hàng hóa giữa các quốc gia với nhau.

Thực trạng cạnh tranh trong cung ứng Dịch vụ Logisitics tại Việt Nam

Phần lớn các nhà xuất khẩu của Việt Nam xuất hàng sang các nước áp dụng theo điều kiện FOB, FCA trong Incoterms, do đó quyền định đoạt về vận tải đều do người mua chỉ định & tất nhiên, người mua sẽ chỉ định một công ty nước họ để thực hiện điều này. Thế nên, các Công ty Logistics của Việt Nam sẽ là không có nhiều cơ hội để cung ứng Dịch vụ Logisitcs. Cần hiểu rằng, điều này không phải dễ dàng giải quyết do phần lớn các nhà xuất khẩu Việt Nam đều gia công hoặc xuất hàng cho những khách hàng lớn đã có những hợp đồng dài hạn với các Công ty Logistics toàn cầu.

Thị trường Việt Nam hầu như là nhập siêu nên đây được xem là thị trường hấp dẫn cho các Công ty Dịch vụ Logistics ở Việt Nam. Nếu như trước đây, các nhà nhập khẩu Việt Nam chủ yếu mua hàng theo điều kiện CIF thì hiện nay, các Doanh nghiệp nhập khẩu Việt Nam cũng đang có kế hoạch chuyển dần sang cách thức mua FOB nhằm mở ra cơ hội cho các Doanh nghiệp Logisitics Việt Nam khai thác. Thế nhưng, một phần khá lớn trong thị trường này vẫn nằm trong tay các hãng Logisitics nước ngoài vì có nhiều Doanh nghiệp nước ngoài đầu tư trực tiếp tại Việt Nam mà họ cũng chính là người nhập khẩu hàng nhiều nhất.

Tìm hiểu các Dịch vụ Logistics tại Việt Nam chủ yếu hiện nay

Hiện nay, do nhu cầu nhập khẩu/xuất khẩu hàng hóa ngày càng tăng cao nên các Dịch vụ Logistics tại Việt Nam phát triển khá mạnh mẽ. Một số quốc gia nhập hàng về Việt Nam đa số như: Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản, Thái Lan, Mỹ, Úc, Đức, Pháp, Malaysia,…hoặc bạn có thể gửi ngược hàng hóa từ Việt Nam đến những quốc gia đó.

Mặc dù Logistics ở Việt Nam ra đời chậm hơn so với các quốc gia ở nước ngoài nhưng cũng đảm bảo về chất lượng dịch vụ, về tính chuyên nghiệp trong quá trình hình thành và phát triển. Có nhiều người kinh doanh Dịch vụ Logistics theo dạng Công ty hoặc theo cách thức cá nhân nhưng nếu bạn là khách hàng thì cần ưu tiên sử dụng Dịch vụ của các Công ty để được đảm bảo về sự uy tín và mọi quyền lợi chính đáng khi sử dụng dịch vụ.

Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc cũng đã ký ban hành Nghị định số 163/2017/NĐ-CP (ngày 30/12/2017), trong đó quy định 17 loại kinh doanh Dịch vụ Logistics ở Việt Nam. Các loại Dịch vụ Logistics được gửi tới cụ thể bao gồm:

1. Dịch vụ xếp dỡ container, trừ dịch vụ gửi tới tại các sân bay
2. Dịch vụ kho bãi thuộc dịch vụ hỗ trợ mọi phương thức vận tải
3. Dịch vụ kho bãi container thuộc dịch vụ hỗ trợ vận tải biển
4. Dịch vụ chuyển phát
5. Dịch vụ đại lý  khai báo thủ tục hải quan (bao gồm cả dịch vụ thông quan)
6. Dịch vụ đại lý vận tải hàng hóa
7. Các dịch vụ khác, bao gồm các loại hoạt động sau: Kiểm tra vận đơn, dịch vụ môi giới vận tải hàng hóa, kiểm định hàng hóa, dịch vụ lấy mẫu và xác định trọng lượng; dịch vụ nhận và chấp nhận hàng; dịch vụ chuẩn bị chứng từ vận tải
8. Dịch vụ hỗ trợ bán buôn, bán lẻ bao gồm cả hoạt động quản lý hàng lưu kho, thu gom, tập hợp, phân loại hàng hóa và giao hàng
9. Dịch vụ vận tải đa phương thức
10. Dịch vụ vận tải hàng hóa thuộc dịch vụ  vận tải đường biển
11. Dịch vụ vận tải hàng hóa thuộc dịch vụ vận tải đường thủy nội địa
12. Dịch vụ vận tải hàng hóa thuộc dịch vụ vận tải đường sắt
13. Dịch vụ vận tải hàng hóa thuộc dịch vụ vận tải đường bộ
14. Dịch vụ vận tải hàng không
15. Dịch vụ phân tích và kiểm định kỹ thuật
16. Các dịch vụ khác do thương nhân dịch vụ logistics và khách hàng thỏa thuận phù hợp với nguyên tắc cơ bản của Luật thương mại
17. Các dịch vụ hỗ trợ vận tải khác,…

Đối với các thương nhân kinh doanh các dịch vụ cụ thể thuộc 17 loại Dịch vụ Logistics trên phải đáp ứng các điều kiện đầu tư, kinh doanh theo hướng dẫn của pháp luật đối với dịch vụ đó. Còn đối với thương nhân kinh doanh một phần hoặc toàn bộ hoạt động kinh doanh Logistics bằng phương tiện điện tử có kết nối mạng Internet, mạng viễn thông di động hoặc các mạng mở khác thì ngoài việc đáp ứng theo hướng dẫn của pháp luật đối với các dịch vụ cụ thể trên còn phải tuân thủ các quy định về Thương mại điện tử (TMĐT). Nghị định cũng quy định cụ thể về điều kiện kinh doanh đối với các nhà đầu tư nước ngoài kinh doanh Dịch vụ Logistics.

Bên cạnh đó, chi phí Logistics của Việt Nam dự trù khoảng 25% GDP của Việt Nam (tức cao hơn nhiều so với các nước phát triển như Mỹ và các nước đang phát triển như Trung Quốc hay Thái Lan). Chính chi phí logistics cao đã làm giảm hiệu quả những cố gắng của Việt Nam trong việc giới thiệu thị trường lao động giá rẻ và đẩy mạnh xuất khẩu. Nguyên nhân chính là do cơ sở hạ tầng vận tải của Việt Nam đã quá cũ kỹ và quá tải, hệ thống quản lý hành chính phức tạp và các nhà sản xuất Việt Nam không tích cực sử dụng các dịch vụ thuê ngoài 3PL (Third party Logistics) của nước ngoài.

Quy trình các bước thực hiện Dịch vụ Logistics hiện nay thế nào?

Sau khi hiểu rõ về Dịch vụ Logistics là gì, tiếp theo là quy trình các bước sử dụng dịch vụ. Vậy Logistics thực hiện quy trình như thế nào?

Giai đoạn 1

Nhận đơn hàng từ phía khách hàng. Chẳng hạn, bạn đang cần nhập hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam (hoặc ngược lại), bạn nên tìm đến Đơn vị vận tải hàng hóa đường sắt uy tín chuyên nghiệp của RatracoSolutions Logistics

Giai đoạn 2

Nhân viên của Dịch vụ Logistics trực tiếp tư vấn thông tin về đơn hàng, chính sách, thời gian nhận hàng,…và nhiều thông tin liên quan khác để khách hàng nắm rõ

Giai đoạn 3

Hàng hóa sẽ chuyển về kho của Công ty bên Trung Quốc và được đóng gói theo đúng tiêu chuẩn của ngành vận tải hàng

Giai đoạn 4

Công ty Dịch vụ Logistics sẽ tiến hành hỗ trợ khách hoàn tất giấy tờ, thủ tục để đơn hàng có thể thông quan mau chóng, dễ dàng

Giai đoạn 5

Hàng hóa được thông quan, chuyển về Việt Nam bằng đường sắt, đường bộ, đường biển hoặc đường hàng không. Hàng hóa sẽ về nhanh chóng, đúng với thời gian như đã dự kiến trước đó.