Thang máy rơi gây thiệt hại cho người khác, trách nhiệm thuộc về ai?

Theo tiêu chuẩn xây dựng do Nhà nước ban hành, những tòa nhà cao từ 4 tầng trở lên bắt buộc phải có thang máy. Tuy nhiên, việc thang máy phải công tác liên tục 24/24 giờ trong thời gian dài khiến chiếc thang nhanh xuống cấp. Theo đó, để đảm bảo cho thang máy hoạt động bình thường; nhiều chung cư sẽ có lịch bảo dưỡng định kỳ. Tuy nhiên, trục trặc luôn có thể xảy ra. Vậy việc thang máy rơi gây tổn hại cho người khác, ai sẽ là người chịu trách nhiệm? Hãy cùng LVN Group tìm hiểu qua bài viết sau:

“Vào sáng ngày 22/10; công an quận Ba Đình cho biết đang điều tra, làm rõ vụ việc cô gái rơi theo hố thang máy từ tầng 7 xuống tầng 1 tử vong. Được biết, vụ việc xảy ra cùngo khoảng 23 giờ ngày 19/10. Khi đang di chuyển bằng thang máy đến khu vực giữa tầng 7; thang máy bất chợt bị kẹt lại. Trong thang máy khi đó có 2 cô gái đã nhanh chóng bấm nút trợ giúp. Bảo vệ tòa nhà đã nhanh chóng liên lạc với lực lượng cứu hộ. Tuy nhiên, khi đang giải cứu, 1 cô gái đã lọt cùngo hố thang máy cùng rơi từ tầng 7 xuống tầng 1. Nạn nhân đã được đưa đi cấp cứu nhưng đã tử vong do thương tích quá nặng.”

Văn bản quy định

Bộ luật Dân sự năm 2015

Luật Nhà ở năm 2014

Thông tư 02/2016/TT-BXD

Thông tư 28/2016/TT-BXD

Thông tư 07/2021/TT-BXD

Định nghĩa chung cư

Nhà chung cư là nhà ở được quy định tại Khoản 3 Điều 3 của Luật Nhà ở.

Tòa nhà chung cư là một khối nhà độc lập hoặc một số khối nhà có chung khối đế nổi trên mặt đất được xây dựng theo quy hoạch cùng hồ sơ dự án do đơn vị có thẩm quyền phê duyệt.

Cụm nhà chung cư là tập hợp từ 02 tòa nhà chung cư trở lên được xây dựng theo quy hoạch cùng hồ sơ dự án do đơn vị có thẩm quyền phê duyệt.

Về chủ thể có liên quan

Xét trong trường hợp này, có thể thấy có ít nhất 03 chủ thể có liên quan:

Thứ nhất, quản lý chung cư. Theo đó, bên quản lý chung cư là bên có trách nhiệm ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ thiết yếu cho cư dân tòa nhà. Có thể nói đây là mối quan hệ có chút phúc tạp tùy thuộc cùngo quy mô của chung cư. Nếu các chung cư lớn, các chung cư sẽ tự phân chia cùng bầu ban quản trị chung cư. Ban quản trị chung cư có trách nhiệm ký hợp đồng cung cấp dịch vụ với bên quản lý chung cư. Bên quản lý chung cư sẽ ký hợp đồng cung cấp dịch vụ với bên cung cấp dịch vụ. Trong khi các chung cư nhỏ thường sẽ không xuất hiện ban quản trị chung cư.

Thứ hai, bên cung cấp dịch vụ bảo trì thang máy. Là bên liên quan trực tiếp nếu thang máy xảy ra hỏng hóc, trục trặc. Với quyền cùng nghĩa vụ được quy định trong hợp đồng dịch vụ ký với bên quản lý tòa nhá. Khi phát sinh sự cố, mọi quyền cùng nghĩa vụ phát sinh xung quanh sẽ được giải quyết theo hợp đồng.

Thứ ba, người bị tổn hại. Là người trực tiếp bị tổn hại bởi sự cố phát sinh. Trong một cùngi trường hợp, sự cố có thể phát sinh do lỗi của người bị tổn hại.

Về vấn đề bảo trì thang máy trong chung cư

Theo quy định tại Điều 11 Thông tư 02/2016/TT-BXD; việc bảo trì thang máy trong chung cư sẽ phụ thuộc cùngo:

• Bên quản lý chung cư.
• Ban quản trị chung cư.

Trách nhiệm bồi thường tổn hại

Khi tổn hại xảy ra cùng phát sinh trách nhiệm bồi thường tổn hại; trong quan hệ này sẽ phát sinh 02 chủ thể: người bị tổn hại cùng người có trách nhiệm bồi thường tổn hại. Trong tình huống này có thể xảy ra những trường hợp sau:

Thang máy có vấn đề là do bên quản lý chung cư phát hiện hỏng hóc nhưng không xử lý kịp thời

Theo đó, sẽ có trường hợp những hỏng hóc của thang máy đã được phát hiện từ trước. Mà từ thực tiễn, mỗi chung cư thường sẽ yêu cầu cư dân đóng một khoản phí dịch vụ. Khoản phí đó sẽ được sử dụng để chi trả cho hoạt động vệ sinh, bảo trì phần sở hữu chung.

Bên cạnh đó, khi phát hiện thang máy có dấu hiệu bất thường; cư dân sẽ báo lên cho bên quản lý chung cư để yêu cầu khắc phục sớm nhất có thể. Vậy nên, trong trường hợp cư dân tòa nhà đóng trọn vẹn phí dịch vụ; đồng thời phát hiện những hỏng hóc của thang máy cùng yêu cầu bên quản lý chung cư sửa chữa. Nhưng bên quản lý chung cư lại chậm trễ trong việc khắc phục vấn đề này thì lỗi sẽ thuộc về bên quản lý.

Và theo hướng dẫn tại Điều 585 Bộ luật Dân sự năm 2015 thì lỗi của bên nào thì bên đó phải chịu trách nhiệm bồi thường tổn hại.

Thang máy có vấn đề là do bên cung cấp dịch vụ sửa chữa thang máy không khắc phục hết hỏng hóc

Tương tự như trên, việc hỏng hóc khi xuất phát từ lỗi của bên cung cấp dịch vụ thì bên cung cấp dịch vụ sẽ chịu trách nhiệm bồi thường tổn hại.

Thang máy có vấn đề là do người bị tổn hại có hành vi không hợp lệ gây hư hỏng

Trong trường hợp này, lỗi xảy ra là lỗi của người bị tổn hại trong quá trình sử dụng thang máy. Tuy nhiên, căn cứ theo hướng dẫn của khoản 4 Điều 585 Bộ luật Dân sự năm 2015; khi bên bị tổn hại có lỗi trong việc gây tổn hại thì không được bồi thường phần tổn hại do lỗi của mình gây ra.

Từ đây cho thấy, nếu thang máy có vấn đề là do người bị tổn hại có hành vi không hợp lệ gây hư hỏng; người bị tổn hại sẽ vẫn được bồi thường. Nhưng sẽ chỉ được bồi thường phần tổn hại không do lỗi của mình gây ra.

Thang máy có vấn đề là việc ngoài ý muốn, không thể lường trước được

Trong trường hợp thang máy có vấn đề là việc ngoài ý muốn, không thể lường trước được; có thể xác định đây sẽ là trường hợp tổn hại do nhà cửa, công trình xây dựng gây ra.

Theo quy định tại Điều 605 Bộ luật Dân sự năm 2015; người có trách nhiệm bồi thường tổn hại trong trường hợp này là chủ sở hữu, người chiếm hữu, người được giao quản lý nhà cửa, công trình xây dựng khác này. Và bên bảo trì thang máy sẽ phải liên đới chịu trách nhiệm bồi thường tổn hại nếu có lỗi trong việc để nhà cửa, công trình xây dựng gây tổn hại.

Xác định mức bồi thường tổn hại

Theo đó, việc bồi thường tổn hại sẽ căn cứ cùngo tổn hại mà người bị tổn hại phải chịu:

Thiệt hại do sức khỏe bị xâm phạm

Khi sức khỏe bị xâm phạm, tổn hại do sức khỏe bị xâm phạm bao gồm:

• Chi phí hợp lý cho việc cứu chữa, bồi dưỡng, phục hồi sức khỏe cùng chức năng bị mất, bị giảm sút của người bị tổn hại.
• Thu nhập thực tiễn bị mất hoặc bị giảm sút của người bị tổn hại.
• Chi phí hợp lý cùng phần thu nhập thực tiễn bị mất của người chăm sóc người bị tổn hại trong thời gian điều trị.
• Thiệt hại khác do luật quy định.

Thiệt hại do tính mạng bị xâm phạm

Khi tính mạng bị xâm pham; tổn hại do tính mạng bị xâm phạm bao gồm:

• Thiệt hại do sức khỏe bị xâm phạm theo hướng dẫn tại Điều 590 Bộ luật Dân sự năm 2015.
• Chi phí hợp lý cho việc mai táng.
• Tiền cấp dưỡng cho những người mà người bị tổn hại có nghĩa vụ cấp dưỡng.
• Thiệt hại khác do luật quy định.

Thiệt hại do danh dự, nhân phẩm, uy tín bị xâm phạm

Khi danh dự, nhân phẩm, uy tín bị xâm phạm; tổn hại sẽ bao gồm:

• Chi phí hợp lý để hạn chế, khắc phục tổn hại.
• Thu nhập thực tiễn bị mất hoặc bị giảm sút.
• Thiệt hại khác do luật quy định.

Giải quyết tình huống

Hiện tại vụ việc đang được đơn vị Công an tiếp nhận để điều tra xác minh. Việc xác định nguyên nhân sự cố sẽ được thông báo sau. Căn cứ cùngo nguyên nhân của sự cố này, chúng ta mới có thể xác định ai sẽ là người phải chịu trách nhiệm.

Do đã có người tử vong nên trên thực tiễn; người có trách nhiệm bồi thường tổn hại sẽ phải chịu các mức bồi thường theo hướng dẫn tại Điều 591 Bộ luật Dân sự năm 2015.

Có thể bạn quan tâm:

• Trách nhiệm bồi thường tổn hại do gây tai nạn giao thông.
• Đi xe quá tốc độ gây tai nạn trách nhiệm thuộc về ai?
• Công ty có phải bồi thường thay cho lái xe gây tai nạn?

Liên hệ ngay

Trên đây là quan điểm của LVN Group về vấn đề “Thang máy rơi gây tổn hại cho người khác, trách nhiệm thuộc về ai?“. Để biết thêm thông tin chi tiết hoặc trả lời những vấn đề pháp lý khó khăn; vui lòng sử dụng dịch vụ tư vấn pháp luật hoặc liên hệ hotline: 1900.0191.

Giải đáp có liên quan