Đi ăn nhà hàng bị ngộ độc có được bồi thường không?

Vấn nạn thực phẩm bẩn đang ngày càng trở nên nghiêm trọng hơn. Thậm trí ngay cả trong các nhà hàng, cửa hàng xá cũng không thể tin tưởng 100% về chất lượng của thức ăn được phục vụ. Vậy nếu khi đi ăn nhà hàng, quan xá mà bị ngộ độc thì có được bồi thường không? Bài viết dưới đây LVN Group sẽ giúp bạn đọc hiểu hơn về vấn đề này.

Văn bản quy định

• Luật An toàn thực phẩm 2010;
• Nghị định 115/2018/NĐ-CP;
• Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010;
• Bộ luật hình sự 2015.

Nội dung tư vấn

Đi ăn nhà hàng bị ngộ độc có được bồi thường không?

Bị ngộ độc thực phẩm là một việc không ai muốn gặp phải, nó có thể xuất phát từ hệ tiêu hóa của thực khách kém hoặc một cùngi lý do khác. Tuy nhiên, nếu nguyên nhân là do phía nhà hàng (nguyên liệu không đảm bảo chất lượng, công tác chế biến thiếu vệ sinh,….) thì nhà hàng sẽ có trách nhiệm phải bồi thường. Tất nhiên làm thế nào để chứng minh  lỗi là do nhà hàng lại là cả một câu chuyện dài sau đó.

Nhưng cần khẳng định ngay, căn cứ theo Điều 8 Luật bảo vệ quyền lời người tiêu dùng 2010 thì người tiêu dùng có quyền được bảo đảm an toàn tính mạng, sức khỏe khi tham gia giao dịch, sử dụng hàng hóa, dịch vụ do tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ cung cấp.

Trách nhiệm bồi thường khi đi ăn nhà hàng bị ngộ độc

Theo quy định bồi thường tổn hại tại khoản 1, điều 584 Bộ Luật Dân sự 2015. Người nào có hành vi xâm phạm tính mạng, sức khỏe, danh dự, nhân phẩm, uy tín, tài sản, quyền, lợi ích hợp pháp khác của người khác mà gây tổn hại thì phải bồi thường. Trừ trường hợp bộ luật này, luật khác có liên quan quy định khác. Theo đó, nếu việc khách hàng bị ngộ độc thực phẩm do lỗi của nhà hàng. Nhà hàng có trách nhiệm bồi thường tổn hại đã gây ra cho khách hàng.

Việc bồi thường được thực hiện theo hướng dẫn tại điều 585 cùng 590 Bộ Luật Dân sự 2015. Thiệt hại thực tiễn phải được bồi thường toàn bộ cùng kịp thời. Thiệt hại đó bao gồm: Chi phí hợp lý cho việc cứu chữa, bồi dưỡng, phục hồi sức khỏe cùng chức năng bị mất, bị giảm sút của người bị tổn hại; thu nhập thực tiễn bị mất hoặc bị giảm sút của người bị tổn hại; chi phí hợp lý cùng phần thu nhập thực tiễn bị mất của người chăm sóc người bị tổn hại trong thời gian điều trị.

Mặt khác, còn phải bồi thường một khoản tiền để bù đắp hao tổn về tinh thần mà người đó gánh chịu (mức tối đa cho một người có sức khỏe bị xâm phạm không quá 50 lần mức lương cơ sở). Các bên có thể thỏa thuận về mức bồi thường, cách thức bồi thường bằng tiền, bằng hiện vật hoặc thực hiện một công việc, phương thức bồi thường một lần hoặc nhiều lần.

Liên hệ ngay LVN Group

Trên đây là nội dung tư vấn về Đi ăn nhà hàng bị ngộ độc có được bồi thường không? Mọi câu hỏi về thủ tục pháp lý có liên quan. Quý khách vui lòng liên hệ LVN Group để được hỗ trợ, trả lời.

Gọi ngay cho chúng tôi qua hotline: 1900.0191

Giải đáp có liên quan