Phát triển nhãn hiệu là gì? [Chi tiết 2023]

nhãn hiệu là tài sản quý giá nhất của mỗi doanh nghiệp. Do đó, phát triển nhãn hiệu mạnh mẽ là nhiệm vụ cần thiết nhất để doanh nghiệp khẳng định vị trí của mình trên thị trường. Tìm hiểu phát triển nhãn hiệu là gì cũng như chiến lược phát triển nhãn hiệu mang đến thành công cho mọi doanh nghiệp. Sau đây, LVN Group muốn gửi tới quý bạn đọc nội dung trình bày “Phát triển nhãn hiệu là gì? [Chi tiết 2023]” và một vài vấn đề pháp lý có liên quan:

1. Phát triển nhãn hiệu là gì?

Phát triển nhãn hiệu là quá trình chiến lược nhằm tạo ra và phân biệt hình ảnh, sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp với đối thủ cạnh tranh. Phát triển nhãn hiệu bao gồm việc gắn nhãn hiệu với các mục tiêu kinh doanh, đưa nhãn hiệu đến thị trường mục tiêu và cập nhật/ củng cố nhãn hiệu nếu cần.

Sự phát triển nhãn hiệu diễn ra liên tục, trong đó mục tiêu là “đối chuẩn”, biểu thị những ý tưởng mới hoặc sản phẩm mà doanh nghiệp phát triển. Chính vì vậy, chiến lược phát triển nhãn hiệu có thể phát triển qua các năm khi văn hóa công ty thay đổi và doanh nghiệp tiếp cận được các đối tượng mới.

Vậy phát triển nhãn hiệu và xây dựng nhãn hiệu có gì khác biệt?

• Phát triển nhãn hiệu là hành trình khám phá ra sự khác biệt độc đáo của nhãn hiệu và phát triển các phương tiện truyền thông liên quan đến sự khác biệt đó.
• Xây dựng nhãn hiệu là việc ứng dụng chiến thuật định vị hoặc sự khác biệt đó trong các tài liệu tiếp thị.

Một là chiến lược và một là chiến thuật nhưng cả hai đều hướng tới một mục tiêu cần thiết nhất – Làm cho công chúng biết bạn là ai? Mối quan hệ giữa khách hàng với doanh nghiệp cũng giống như các mối quan hệ cá nhân khác, nó đòi hỏi sự phát triển liên tục nếu không sẽ trở lên “lỗi thời”.

2. Tại sao doanh nghiệp nên đầu tư phát triển nhãn hiệu?

Trong thế giới tiếp thị, doanh nghiệp phải làm cho nhãn hiệu của mình được nghe thấy, được nhìn thấy và được ghi nhớ. Đầu tư phát triển nhãn hiệu đồng nghĩa với việc doanh nghiệp đang tạo ra một phương tiện để gắn kết nhãn hiệu trong tâm trí khách hàng.

Sự phát triển nhãn hiệu có thể đạt được thành công mạnh mẽ, thậm chí tên nhãn hiệu còn “lấn át” cả sản phẩm. Ví dụ như nhãn hiệu Jacuzzi phát triển mạnh mẽ đến mức tên tên được dùng để chỉ bồn tắm nước nóng – sản phẩm của nhãn hiệu.

Phát triển nhãn hiệu cho phép doanh nghiệp phát triển mối quan hệ với tập khách hàng, mang đến cho khách hàng cảm giác an toàn. Không chỉ vậy, nhãn hiệu mạnh yêu cầu sự tôn trọng khách hàng cao, điều này sẽ góp phần làm tăng giá trị cho doanh nghiệp. Nhân viên sẽ có những phản hồi tích cực bởi nhãn hiệu phát triển thúc đẩy cảm giác tự hào khi trở thành một phần của một nhãn hiệu lớn mạnh, đặc biệt khi họ nhận thấy họ đang đóng góp vào sự phát triển này.

Để xây dựng nhãn hiệu thì việc xây dựng nhãn hiệu cá nhân là điều bắt buộc. Phát triển nhãn hiệu sẽ giúp duy trì và phát triển nhãn hiệu cá nhân của bạn hơn nữa.

Phát triển nhãn hiệu cũng góp phần ngăn chặn sự ngưng trệ của nhãn hiệu. Ví dụ: McDonald’s đã nhiều lần thay đổi linh vật nhãn hiệu khi Ronald McDonald không còn thu hút được khách hàng tiềm năng nữa.

3. Chiến lược phát triển nhãn hiệu 4 bước

Dưới đây là 4 bước cho chiến lược phát triển nhãn hiệu thành công, giúp doanh nghiệp thu hút lòng trung thành của khách hàng hiệu quả.

Bước 1: Nghiên cứu thị trường

Thông qua việc nghiên cứu thị trường sâu rộng, doanh nghiệp có thể biết được điều gì đang thúc đẩy giá trị nhãn hiệu của mình. Quan trọng hơn, doanh nghiệp khám phá ra phương pháp độc đáo và ý nghĩa để kết nối với người tiêu dùng.

Ở điểm khởi đầu này, doanh nghiệp có thể đặt ra những câu hỏi cần thiết để đảm bảo chiến lược nhãn hiệu hỗ trợ mục tiêu kinh doanh tổng thể tốt nhất:

• Khách hàng mục tiêu của bạn là ai?
• Làm thế nào để khách hàng cảm nhận về nhãn hiệu?
• Tại sao khách hàng tin tưởng bạn?
• Ai là đối thủ cạnh tranh hàng đầu của doanh nghiệp bạn?
• Điều gì tạo ra sự khác biệt giữa doanh nghiệp bạn với đối thủ cạnh tranh?
• Doanh nghiệp bạn mang lại giá trị gì cho thị trường?
• Bạn giải quyết các “pain points” của khách hàng thế nào?
• Loại tính cách của doanh nghiệp bạn?

Mặt khác, doanh nghiệp có thể tìm ra những thách thức với nhận diện nhãn hiệu hiện tại cũng như cách để đơn giản hóa bộ nhận diện của mình. Câu chuyện của doanh nghiệp là gì? Bạn muốn xây dựng câu chuyện thế nào trong tâm trí khách hàng?

Bước 2: Xác định đối tượng mục tiêu

Thị trường mục tiêu là nhóm đối tượng cụ thể mà doanh nghiệp muốn tiếp cận thông qua thông điệp của mình. Đây là những nhân khẩu học có khả năng mua sản phẩm/ dịch vụ của bạn cao nhất. Họ có những đặc điểm chung và bị nhãn hiệu thu hút một cách tự nhiên. Doanh nghiệp càng xác định rõ thị trường mục tiêu thì khả năng kết nối nhãn hiệu với người tiêu dùng càng dễ dàng.

Một số chiến lược mà bạn có thể cân nhắc để tiếp cận đối tượng mục tiêu:

• Tạo ra nội dung hữu ích và có liên quan: Dù doanh nghiệp nỗ lực trên các nền tảng kỹ thuật số hay các công cụ hỗ trợ tiếp thị khác thì việc tạo ra các nội dung hấp dẫn vẫn là việc làm cần thiết.
• Sử dụng quảng cáo nhắm đối tượng:Doanh nghiệp có thể tinh chỉnh chiến lược tiếp thị và tiếp cận đối tượng mục tiêu thông qua các nền tảng trực tuyến, tiếp thị in ấn hoặc các phương thức truyền thống khác.
• Thu thập phản hồi của khách hàngCó nhiều cách để doanh nghiệp thu thập được các phản hồi có giá trị của khách hàng như khảo sát, thăm dò ý kiến và bảng câu hỏi. Điều này giúp tinh chỉnh nhận diện nhãn hiệu và thông điệp kết nối các nhóm mục tiêu.

Bước 3: Định vị nhãn hiệu và thông điệp nhãn hiệu

Định vị nhãn hiệu giúp doanh nghiệp có được một vị trí riêng biệt trên thị trường cũng như biết được mình khác biệt thế nào so với đối thủ cạnh tranh. Chiến lược tiếp thị hiệu quả liên quan đến cách tạo ra một nhãn hiệu thu hút người tiêu dùng. Định vị nhãn hiệu cũng liên quan trực tiếp đến lòng trung thành của người tiêu dùng và giá trị doanh nghiệp trên thị trường.

Để định vị nhãn hiệu, doanh nghiệp cần phân tích những vấn đề sau:

• Người tiêu dùng muốn gì?
• Năng lực của nhãn hiệu bạn là gì?
• Cách đối thủ định vị nhãn hiệu của họ?
• Tạo thông điệp nhãn hiệu cốt lõi

Doanh nghiệp cũng cần tạo một thông điệp nhãn hiệu gây tiếng vang với người tiêu dùng, điều này sẽ tạo sự khác biệt cho công ty bạn với đối thủ cạnh tranh.

Khi đã hiểu rõ vị trí của mình trên thị trường, doanh nghiệp có thể truyền đạt thông điệp nhãn hiệu rõ ràng, ngắn gọn. Thông điệp phải bao gồm các yếu tố khác biệt chính và giá trị của từng điểm khác biệt đó.

Thông điệp nhãn hiệu cũng có thể tóm tắt trong một câu tagline thể hiện bản chất mọi thứ về nhãn hiệu. Dòng tagline có ý nghĩa với người tiêu dùng, truyền tải trọn vẹn thông điệp và dễ dàng ghi nhớ trong tâm trí người xem. Thông điệp phải đủ hấp dẫn để truyền cảm hứng và chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng trung thành.

Bước 4: Các công cụ quảng bá nhãn hiệu

Có rất nhiều công cụ tiếp thị và tài nguyên để quảng bá nhãn hiệu bạn. Chiến lược tiếp thị bao gồm trọn vẹn công cụ kỹ thuật số và truyền thống sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận các đối tượng theo nhiều cách khác nhau.

Trên đây là toàn bộ nội dung của chúng tôi về vấn đề Phát triển nhãn hiệu là gì? [Chi tiết 2023] cũng như các vấn đề pháp lý có liên quan. Trong quá trình nghiên cứu nếu như quý bạn đọc còn câu hỏi và có nhu cầu sử dụng dịch vụ tư vấn của LVN Group vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách để lại bình luận hoặc liên hệ qua các thông tin dưới đây để được tư vấn và trả lời một cách cụ thể nhất.