Hướng dẫn cách viết đơn khiếu nại mới nhất 2023 

Khiếu nại là việc công dân, đơn vị, tổ chức hoặc cán bộ, công chức theo thủ tục do Luật này quy định đề nghị đơn vị, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền xem xét lại quyết định hành chính, hành vi hành chính của đơn vị hành chính nhà nước, của người có thẩm quyền trong đơn vị hành chính nhà nước hoặc quyết định kỷ luật cán bộ, công chức khi có căn cứ cho rằng quyết định hoặc hành vi đó là trái pháp luật, xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của mình. Trong nội dung trình bày này, Luật LVN Group sẽ gửi tới một số thông tin liên quan đến hướng dẫn cách viết đơn khiếu nại. 

1. Đơn khiếu nại là gì ? 

Đơn khiếu nại là văn bản của đối tượng bị tác động bởi quyết định hành chính hoặc hành vi hành chính mà theo họ là trái luật thì phát sinh quyền khiếu nại của người dân đối với người ra quyết định hoặc người thực hiện hành vi vi phạm pháp luật. 

2. Đối tượng khiếu nại. 

Theo khoản 1 Điều 2 Luật Khiếu nại 2011 đối tượng khiếu nại bao gồm: 

• Quyết định hành chính;
• Hành vi hành chính của đơn vị hành chính nhà nước, của người có thẩm quyền trong đơn vị hành chính nhà nước;
• Quyết định kỷ luật cán bộ, công chức.

3. Hướng dẫn viết đơn khiếu nại. 

Mẫu đơn khiếu nại phải đảm bảo các thông tin sau:

• Họ tên, thông tin của người khiếu nại;
• Đối tượng của khiếu nại;
• Nội dung khiếu nại;
• Yêu cầu khiếu nại;
• Cam kết của người khiếu nại;
• Tài liệu, chứng cứ nộp kèm.

Lưu ý:

Thông tin người khiếu nại và thông tin người bị khiếu nại phải ghi rõ ràng, chính xác (nếu khiếu nại đơn vị thì ghi tên đơn vị, nếu là cá nhân thì ghi rõ ràng chức vụ).

Nêu rõ đối tượng khiếu nại là quyết định hành chính, hành vi hành chính, hay quyết định kỷ luật.

Tóm tắt một cách ngắn gọn các tình tiết của vụ việc dẫn đến khiếu nại. Đối với các đơn khiếu nại lần 2 sẽ phải có thêm phần quá trình khiếu nại và kết quả giải quyết khiếu nại lần 1.

Ghi rõ các quyết định hành chính nào đã xâm phạm đến quyền và lợi ích hợp pháp của bản thân.

Qua những nội dung đã trình bày ở trên đề nghị đơn vị có thẩm quyền tiến hành xác minh, giải quyết và có các yêu cầu cụ thể.

Ghi cam kết về những nội dung trình bày trên, tài liệu trên hoàn toàn đúng sự thật và chịu trách nhiệm trước pháp luật về tính đúng đắn của nó.

Nộp kèm các tài liệu: Các quyết định, văn bản trả lời của đơn vị, ảnh, sơ đồ… có giá trị chứng minh cho nội dung khiếu nại; phải ghi theo thứ tự thời gian, trung thực, rõ ràng chính xác.

4. Thủ tục giải quyết khiếu nại. 

• Khi cho rằng quyết định hành chính, hành vi hành chính là trái pháp luật, xâm phạm trực tiếp đến quyền, lợi ích hợp pháp của mình thì trong thời hạn 90 ngày kể từ ngày nhận được quyết định hành chính hoặc biết được quyết định hành chính, hành vi hành chính. người khiếu nại khiếu nại lần đầu đến người đã ra quyết định hành chính hoặc đơn vị có người có hành vi hành chính. Thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu không quá 30 ngày, kể từ ngày thụ lý.
• Nếu không đồng ý với quyết định giải quyết lần đầu hoặc quá thời hạn quy định mà khiếu nại không được giải quyết thì người khiếu nại có quyền khiếu nại lần hai đến Thủ trưởng cấp trên trực tiếp của người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại lần đầu. Thời hạn giải quyết khiếu nại lần hai không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý.
• Nếu không đồng ý với quyết định giải quyết khiếu nại lần hai hoặc hết thời hạn quy định mà khiếu nại không được giải quyết thì người khiếu nại có quyền khởi kiện vụ án hành chính tại Tòa án theo hướng dẫn của Luật tố tụng hành chính.

5. Gửi đơn khiếu nại cho ai ? 

Theo Điều 17 đến Điều 23 Luật khiếu nại năm 2011. 

Đơn khiếu nại lần đầu

• Đối với quyết định hành chính, hành vi hành chính của người đứng đầu các Ủy ban nhân dân các cấp, các bộ đơn vị ngang Bộ thuộc Chính phủ: đơn khiếu nại sẽ được gửi đến người ra các quyết định hành chính, hành vi hành chính này.
• Đối với các quyết định hành chính, hành vi hành chính của người thuộc Ủy ban nhân dân, các Bộ đơn vị ngang Bộ thuộc Chính phủ: đơn khiếu nại sẽ được gửi đến nơi ra quyết định đó.

Đơn khiếu nại lần hai

• Điều kiện: đã nộp đơn yêu cầu giải quyết khiếu nại lần đầu mà không đồng ý với quyết định giải quyết khiếu nại đó hoặc quá thời hạn quy định mà khiếu nại không được giải quyết.
• Đối với quyết định hành chính, hành vi hành chính của người đứng đầu các Ủy ban nhân dân các cấp: Đơn khiếu nại sẽ gửi đến Thủ trưởng cấp trên trực tiếp của người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại lần đầu.

Trên đây là nội dung nội dung trình bày của Luật LVN Group về “Hướng dẫn cách viết đơn khiếu nại mới nhất 2023”. Bài viết trên là những thông tin cần thiết mà quý bạn đọc có thể áp dụng vào đời sống thực tiễn. Trong thời gian cân nhắc nếu có những vướng mắc hay thông tin nào cần chia sẻ hãy chủ động liên hệ và trao đổi cùng luật sư để được hỗ trợ đưa ra phương án giải quyết cho những vướng mắc pháp lý mà khách hàng đang mắc phải.