Giải quyết tranh chấp hợp đồng dịch vụ pháp lý

Tranh chấp hợp đồng dịch vụ là tranh chấp thường xuyên xảy ra và khó giải quyết. Việc tìm kiếm phương thức để xử lý các tranh chấp này là nhu cầu bức thiết nhằm bảo vệ lợi ích hợp pháp của các bên trong hợp đồng. Luật LVN Group xin gửi đến quý bạn đọc nội dung trình bày về Giải quyết tranh chấp hợp đồng dịch vụ pháp lý.

1. Khái niệm, đặc điểm, đối tượng của hợp đồng dịch vụ

1.1. Khái niệm hợp đồng dịch vụ

Theo quy định tại Điều 513 Bộ luật Dân sự 2015, hợp đồng dịch vụ là sự thỏa thuận giữa các bên, theo đó bên cung ứng dịch vụ thực hiện công việc cho bên sử dụng dịch vụ, bên sử dụng dịch vụ phải trả tiền dịch vụ cho bên cung ứng dịch vụ.

1.2. Đặc điểm pháp lý của hợp đồng dịch vụ

• Bên cung ứng dịch vụ phải thực hiện các hành vi pháp lý nhất định được quy định trong hợp đồng và bàn giao kết quả cho bên thuê dịch vụ.
• Hợp đồng dịch vụ là hợp đồng có đền bù, tức là mỗi bên chủ thể sau khi đã thực hiện cho bên kia một lợi ích sẽ nhận được từ bên kia một lợi ích tương ứng.
• Hợp đồng dịch vụ là hợp đồng song vụ, mỗi bên trong hợp đồng đều chịu ràng buộc bởi nghĩa vụ đối với bên kia.

1.3. Đối tượng của hợp đồng dịch vụ

Đối tượng của hợp đồng dịch vụ là công việc có thể thực hiện được, không vi phạm điều cấm của luật, không trái đạo đức xã hội theo hướng dẫn tại Điều 514 Bộ luật Dân sự 2015.

2. Tranh chấp hợp đồng dịch vụ là gì?

Dựa vào khái niệm hợp đồng dịch vụ, có thể hiểu tranh chấp hợp đồng dịch vụ là những mâu thuẫn, bất đồng quan điểm liên quan đến việc các bên thực hiện hoặc không thực hiện các quyền và nghĩa vụ đã được thỏa thuận và ghi nhận trong hợp đồng dịch vụ.

Tranh chấp hợp đồng dịch vụ thường gặp:

• Tranh chấp hợp đồng dịch vụ do bên sử dụng dịch vụ chậm hoặc không thanh toán;
• Tranh chấp hợp đồng dịch vụ do bên cung ứng dịch vụ không đảm bảo được dịch vụ giống như đã cam kết;
• Tranh chấp hợp đồng dịch vụ do một bên đơn phương chấm dứt thực hiện hợp đồng trái pháp luật;
• Tranh chấp hợp đồng dịch vụ phát sinh khi có sự vi phạm nghĩa vụ của các bên trong quá trình thực hiện hợp đồng;

3. Phương thức giải quyết tranh chấp hợp đồng dịch vụ

3.1. Phương thức thương lượng

• Thương lượng là cách thức giải quyết tranh chấp không có bất kỳ sự can thiệp của đơn vị nhà nước hay bên thứ ba nào;
• Thương lượng thể hiện quyền tự do thỏa thuận và tự do định đoạt của các bên trong hợp đồng.

3.2. Phương thức hòa giải

• Hòa giải thương mại là là phương thức giải quyết tranh chấp thương mại do các bên thỏa thuận và được hòa giải viên thương mại làm trung gian hòa giải hỗ trợ giải quyết tranh chấp.
• Ngoài hai bên tranh chấp tham gia, trong phương thức hòa giải còn có bên thứ ba là hòa giải viên là trung gian giúp các bên giải quyết những mâu thuẫn trong tranh chấp.
• Hòa giải tại Trung tâm hòa giải thương mại chỉ mang tính chất trung gian, hiện không có quy định nào bắt buộc về việc hòa giải nên trung tâm hòa giải thương mại không có quyền tài phán.
• Trình tự thủ tục giải quyết theo phương thức giải quyết bằng hòa giải tại trung tâm hòa giải sẽ được giải quyết theo Điều 14 Nghị định 22/2017/NĐ-CP

3.3. Phương thức giải quyết bởi Trọng tài

• Trọng tài là phương thức giải quyết tranh chấp do các bên thỏa thuận và được tiến hành theo hướng dẫn của pháp luật về trọng tài.
• Điều kiện để trọng tài có thẩm quyền giải quyết tranh chấp là các bên phải có thỏa thuận lựa chọn trọng tài.
• Quyết định trọng tài có giá trị cưỡng chế thi hành.
• Phán quyết trọng tài có tính chung thẩm: các bên không thể kháng cáo trước Tòa án hoặc các tổ chức nào khác.

3.4. Phương thức giải quyết tranh chấp hợp đồng bởi Toà án

• Giải quyết bằng Tòa án là việc khi tranh chấp hợp đồng phát sinh nếu các bên không tự thỏa thuận, hòa giải với nhau được thì có thể yêu cầu Tòa án giải quyết tranh chấp phát sinh;
• Tòa án chỉ giải quyết tranh chấp khi có yêu cầu của các bên tranh chấp và tranh chấp đó phải thuộc thẩm quyền giải quyết của Tòa án.
• Phán quyết của Tòa án bằng bản án, quyết định nhân danh nhà nước và được đảm bảo thi hành bằng sức mạnh quyền lực nhà nước.

Trên đây là toàn bộ nội dung về Giải quyết tranh chấp hợp đồng dịch vụ pháp lý do Luật LVN Group gửi tới. Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp ích cho quý bạn đọc. Trong quá trình nghiên cứu, nếu quý bạn đọc còn có câu hỏi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua website hoặc Hotline để được hỗ trợ trả lời.