Thanh toán điện nước chiết khấu cao [Cập nhật 2023]

Thanh toán tiền điện có chiết khấu cao là xu hướng được nhiều người dùng quan tâm hiện nay. Tuy nhiên, nhiều đối tượng đã lợi dụng sự cả tin của người dùng để đưa ra mức ưu đãi cao và giả danh đơn vị/cá nhân được ủy thác để lừa gạt người sử dụng điện thanh toán qua các kênh không chính thống nhằm chiếm đoạt tài sản. Vì vậy, bạn có thể gặp nhiều rủi ro nếu không nghiên cứu kỹ thông tin trong việc chọn cách thức thanh toán.

Với sự phát triển của khoa học công nghệ, các ứng dụng thanh toán thông minh lần lượt ra đời đáp ứng nhu cầu thanh toán tài chính ngày càng gia tăng của khách hàng. Các nền tảng thanh toán điện tử được phát triển với các chức năng ưu việt, trong đó có thể kể đến nạp tiền điện thoại, thanh toán tiền điện, nước, trả học phí, gửi tiết kiệm,…và hàng trăm dịch vụ thanh toán đa dạng.

Thanh toán điện nước chiết khấu cao

1. Những rủi ro khi thanh toán hóa đơn tiền điện có chiết khấu cao

1.1 Lừa đảo khi thanh toán tiền điện có chiết khấu

Lợi dụng tâm lý thích khuyến mãi và ưu đãi của người dùng, một số đối tượng thiết lập hệ thống lừa đảo khi thanh toán tiền điện. Cách các đối tượng này hoạt động có thể hình dung như sau: Đăng tin với mức chiết khấu hấp dẫn trên mạng internet (website, hội nhóm Facebook/Zalo/Instagram,…) yêu cầu người dùng nhấn vào một đường dẫn khác để thanh toán.

Sau khi truy cập vào các đường dẫn độc hại, tài khoản cá nhân của người dùng sẽ bị tấn công. Một số khách hàng thậm chí đã chuyển tiền cho website lừa đảo, dẫn đến mất tiền và có nguy cơ bị tấn công vào tài khoản ngân hàng. Do đó, người dùng cần thật sự cảnh giác khi có thông tin thanh toán tiền điện với mức chiết khấu hấp dẫn.

1.2 Nghẽn mạng, lỗi hệ thống khi thanh toán tiền điện có chiết khấu

Một số đơn vị triển khai chương trình chiết khấu khi thanh toán tiền điện. Tuy nhiên, khi một số lượng lớn khách hàng truy cập vào hệ thống để thanh toán, tình trạng nghẽn mạng gây ảnh hưởng đến thao tác của người dùng.

Bạn có thể phải chờ rất lâu để hệ thống phục hồi. Đôi khi, đến lúc mạng bình thường trở lại, mã giảm giá đã hết hạn hoặc hết lượt. Vì thế, lỗi hệ thống làm người dùng cảm thấy khó chịu khi mất nhiều thời gian trong quá trình thao tác, thanh toán.

Trên thực tiễn, một số app thanh toán tiền điện chiết khấu cao vẫn có thể giúp người dùng giảm thiểu được tình trạng nghẽn mạng hay lỗi hệ thống. Do đó, việc tìm kiếm và lựa chọn cách thức có hệ thống xử lý mạnh và tối giản được các bước thực hiện sẽ giúp người dùng thanh toán hóa đơn điện dễ dàng và nhanh chóng hơn.

1.3 Chậm trễ trong giải quyết khiếu nại

Trong một số trường hợp, khi thanh toán tiền điện trực tuyến, người dùng có thể gặp phải sự cố như:

• Đã thanh toán nhưng hệ thống vẫn chưa trừ nợ.
• Thanh toán nhầm nhà gửi tới điện.
• Ghi sai mã hóa đơn/mã khách hàng khi thanh toán tiền điện.

Khi phát hiện ra vấn đề, bạn đã lập tức báo cho đơn vị hỗ trợ thanh toán. Tuy nhiên, quy trình giải quyết phức tạp, không có chuyên viên trực tiếp công tác và xử lý khiến khiếu nại của bạn qua nhiều ngày vẫn chưa được giải quyết. Đây cũng chính là vấn đề lớn cần chú ý khi lựa chọn cách thức thanh toán tiền điện.

2. Nên chọn thanh toán hóa đơn tiền điện có chiết khấu cao ở đâu an toàn và uy tín?

2.1 Thanh toán hóa đơn tiền điện có chiết khấu qua Internet Banking

Rất nhiều ngân hàng kết hợp chức năng thanh toán tiền điện thông qua hệ thống Internet banking hỗ trợ người dùng. Tuy nhiên, nếu muốn sử dụng dịch vụ này, bạn cần phải đăng ký Internet banking. Đồng thời, vào thời gian ngân hàng nghỉ công tác (cuối tuần, lễ, Tết), do số lượng người thao tác trên ứng dụng nhiều hơn ngày thường nên đôi khi khách hàng sẽ gặp tình trạng giật, nghẽn mạng không thể giao dịch.

Mỗi ngân hàng sẽ xây dựng website và ứng dụng với thao tác thanh toán tiền điện khác nhau. Nhìn chung các bước thực hiện đều khá đơn giản và dễ áp dụng. Đồng thời, hầu hết các ngân hàng đều sẽ có hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên biệt để xử lý các vấn đề cũng như trả lời câu hỏi của người dùng trong quá trình sử dụng dịch vụ. Bên cạnh đó, từng ngân hàng cũng sẽ triển khai các chương trình với mức chiết khấu khác nhau cho người dùng.

Tuy nhiên, khách hàng cũng nên lưu ý lựa chọn các ngân hàng lớn, uy tín trên thị trường để có thể an tâm sử dụng dịch vụ. Đồng thời, các ứng dụng ngân hàng cũng nên được tải ở App Store hoặc CH Play để tránh tình trạng tải về máy những ứng dụng được tạo ra bởi các cá nhân, tổ chức lừa đảo.

2.2 Thanh toán hóa đơn tiền điện có chiết khấu cao qua ví điện tử

Ví điện tử là ứng dụng hỗ trợ người dùng thực hiện các giao dịch (chuyển tiền, nạp thẻ điện thoại, thanh toán hóa đơn,…) trực tuyến. Đóng tiền điện online cũng là một trong những tính năng được nhiều khách hàng tin dùng qua cách thức này.

Bên cạnh việc hỗ trợ người dùng giao dịch nhanh chóng ở bất cứ đâu, ví điện tử còn gửi tới nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn được cập nhật rất thường xuyên, giúp người dùng tiết kiệm chi phí đóng tiền điện hằng tháng.

Trên thị trường hiện nay cũng đã xuất hiện rất nhiều thương hiệu ví điện tử khác nhau, do đó người dùng cũng nên nghiên cứu kỹ để cân nhắc lựa chọn đơn vị uy tín để gắn bó lâu dài. Đồng thời, một chiếc ví điện tử tốt sẽ giúp người dùng không phải lo lắng về các rủi ro khi thanh toán hóa đơn online như lừa đảo chuyển tiền qua kênh không chính thống, lỗi hệ thống thường xuyên và không có người hỗ trợ trong quá trình sử dụng dịch vụ.